新伊甸之光大规模进军0.0的当晚,在王畅的再三劝说下,李晴放弃了在公司办公室陪往常通宵的想法,回父母家陪女儿去了。 送走老婆之后,王畅留在办公室里继续时刻关注新伊甸之光的0.0地区活动情况。 整整一个通宵,他基本没有合眼,直到快天亮的时候才小睡了一会。 王畅睡着的时候,眉头是紧紧皱着的。 通过一个通宵的观察,他发现新伊甸之光当前存在着巨大的问题,甚至称之为危机也不为过。 在临睡之前,王畅给秘书组发了一封邮件,召集新伊甸之光高管在上午9点半开扩大会议。 扩大的范围包括新伊甸之光业务部的主要骨干,如各部的部长、副部长,以及各大队的大队长。 业务部里昨天做晚班的几位业务部骨干,以及没轮到上班的业务骨干,由秘书组通知他们远程参加会议。 之所以如此着急忙慌地召集扩大会议,是因为王畅意识到游戏内的新伊甸之光公司有失控的危险。 一切皆因新伊甸之光的玩家会员扩张速度过快所致! 最新数据,玩家公司“新伊甸之光”的会员人数1,023,487人,并且仍在急速增长。 因为心事重重,这一觉王畅没睡好,不到八点就醒了。 醒来洗漱时,王畅惊讶地看见鼻子上新长出一个大大的红包,这是上火的表现。 洗漱完毕,下楼随便地喝了一碗粥。他也没什么胃口,回到办公司里继续关注游戏内新伊甸之光各频道的情况。 越看,眉头皱得越紧。 好不容易等到快九点半,王畅提前来到公司一号会议室,等待其他开会人员。 “王总早。” “早,王总。” 总经理李文和等一众高管先后走进会议室,见到王畅面色阴沉,心中不禁一紧。 老板好像昨天还好好地,怎么今天脸色这么难看? 见高管和今天上班的业务部骨干都到了,王畅道:“周易,你看一看,业务部远程参会的那些人是不是到齐了。” 周易低头在他的平板电脑上操作了几下,抬头道:“董事长,人都到齐了。” 王畅揉揉有点紧绷的脸部肌肉,道:“那现在开会。” 他拿起平板电脑,走到会议室前的大屏幕前,按了几下平板,将平板电脑上的一个数据投影到大屏幕上。 一个大大的红色数字【1,039,847】,孤零零挂在屏幕中央。 “各位同仁。” 王畅声音低沉,“一百零三万,九千八百四十七。 “这是游戏内新伊甸之光公司的最新会员人数。 “三个多小时前,这个数字是一百零一万。 “相信在我们开会的时间内,数字会突破一百零四万。 “知道一星期前的数字是多少吗? “不到十万! “也就是说,在短短一周时间里,新伊甸之光的玩家人数翻了十倍。 “而我们的业务员人数呢? “一千一百名,其中还有一部分业务员不属于新伊甸之光。 “看到这些数字,不知道你们作何感想? “反正我是焦虑万分! “你们看,昨天我鼻子上还好好的,现在长了那么大一个泡,这都是着急上火急的。 “武凯旋,张震,你们两个是维纳尔部的头,说说你们的感受。 “我要听你们最真实的想法,特别要听你们的困难。” 维纳尔部部长武凯旋是昨天的白班,现在正在家休息,他现在通过手机远程参会。只见他的脸出现在屏幕左上方,他开口道:“那我先说吧。 “董事长今天不特别说起,我还没想过。 “不过董事长一说,我这里还真的有些看法。 “自从新伊甸之光改变之前的限定数量招募玩家会员政策,改成不再限制招收玩家后,维纳尔部的确遇到了挺多问题,业务员的工作状态下降得挺厉害的。 “最主要的原因,我想应该如董事长所说的,新伊甸之光一下子招募了太多的玩家吧? “身为第一线的业务员,我、张震还有林星他们几个,特别怀念当初玩家人数不太多的那段日子。 “那个时候,我们业务员在公会中的人数占比比较高,服务玩家会员的工作没那么辛苦。 “而且那些玩家们,和我们业务员相处过一段时间,互相比较熟悉,有什么事的时候双方基本能互相理解,所以合作是非常愉快的。 “但是最近一周,一下子冲进来太多的玩家会员了。 “新进来的玩家,其中相当一部分人,贪图我们公会的优质福利,对我们业务员也不怎么尊重。 “我们业务员就那么点人,当然不可能像以前那样做到服务好每一个玩家。有不少新来的就闹,搞得各个频道气氛很糟糕。 “特别是昨天公会大规模进驻0.0,因为公会就那么点坦克船,所以能参与0.0的玩家人数有限。 “僧多粥少,谁能参加、谁不能参加,就成了各个中队的雷点。 “董事长让我说说困难,我觉得目前最大的问题,就如董事长说的,加入我们的玩家太多了。” “我说完了。” 武凯旋说话的时候,王畅默默听着,没有插话。待武凯旋说完,他道:“张震,你呢?” 张震今天当班,现在人在会议室里,他是第一次参加新伊甸之光的高管会议,有点紧张。 “我... “我同意董事长和凯旋哥的话。 “另外,我想说说最近基层业务员们的一些想法。 “首先,不少业务员一直把自己定位成以往网游工作室的打金员,刚开服的时候,他们的确在做类似的工作。 “可是,自从公司大规模招收玩家之后,业务员做的事情更像是玩家的保姆。 “很多业务员不习惯也不喜欢这种角色转变,这是他们工作状态下降的主要原因之一。 “其次,由于新玩家大批加入,各中队的氛围比之前差太多了。为了争夺有限的资源,玩家间闹过不少次矛盾,而业务员们大多不擅长处理这类问题。 “这一块是业务员抱怨的重灾区。 “最后,我想说说我的一些不同观点。 “我不觉得玩家人数暴增是坏事。 “《星辰》游戏太火了,未来我们要称霸维纳尔星域,靠工作室的业务员是绝对做不到的,我们必须吸纳数量庞大的玩家一起加入我们。 “我说完了。” “啪啪啪” 张震刚刚说完,王畅直接鼓起掌来,“张震,说的太好了!”