“咳咳。” 女士清咳两声,同时对身旁的少年上下打量了一番。 见少年样貌清秀,又不喜欢女的。 莫非他是个…… 念及此处,女士将右腿从左腿上拿下,然后扯了扯裙子,拉了拉衣领,坐姿端庄了一些,看起来正经了不少。 紧接着,女士打开了自己的红色笔记本电脑,点开了一个名叫“女士最爱”的文件夹,同时说道:“我刚才听小彭说,他那里没有你喜欢的装修效果图,那你在我这里选一选吧。” 钱万仓看到了文件夹的名字。 女士最爱? 难道这位设计总监把他钱万仓当成了姐妹? 钱万仓活了十八载,一直都是以铁骨铮铮的硬汉自居,绝对不能容许别人扭曲他的形象。 “我不喜欢这些粉粉红红的装修风格。” 钱万仓指着屏幕上装修效果图的缩略图,态度强硬地说道。 女士忽地一愣, 这位少年不喜欢女的,也不喜欢女性化的装修风格, 莫非他是…… 念及此处,女士瞄了一眼钱万仓。 这个少年看起来样貌清秀,文质彬彬,没想到内心竟然这么变态! 滑动鼠标,女士又打开了一个名叫“男士最爱”的文件夹。 “大姐。” 钱万仓忽然喊了一声。 “呃……” 女士秀眉微蹙,脸上闪过一丝不快。 作为一名女性,作为一名三十岁以下的女性,最讨厌别人叫大姐了! 钱万仓从女士的眼睛里,看到了她内心的想法,出于礼貌,他当即改了口:“小姐。” “呃……” 女士双眼一瞪,脸上闪过一丝迷惑。 虽然“小姐”比“大姐”显得年龄小,但总感觉哪里不对…… 钱万仓看出了女士心里的迷惑,但仅有迷惑,却没有解开迷惑的答案,于是问道:“怎么了?” “没怎么,你叫我姐就好。” 女士笑了笑,客气回道。 她觉得,“大姐”显老,“小姐”会让人产生误会,单单一个“姐”就很好了,简单直接不拖沓,热情亲切又爽快。 “好的姐,嘿嘿。” 钱万仓点了点头,嘿嘿一笑,接着又问了一句:“姐,你能帮我叫一下赵大海赵经理吗?我想跟他谈点事。” “赵经理在忙,装修上的事情和我们设计团队谈就好。” 女士想都没想,直接拒绝了钱万仓的要求。 “赵经理怎么这么忙?他是不是忙的都没时间回家?” 钱万仓追问道,同时紧盯着女士的眼睛。 “他呀,有时候确实会忙的没时间回家。” 女士回道。 “经常不回家,他家人会不会有意见?比如他的老婆,他的……女儿。” “呃……这是人家的私事,我不太了解,呵呵,咱们来看一下装修效果图吧。” 女士不打算继续跟钱万仓讨论人家的私事,她现在想的,只有尽快拿下客户订单,多赚一些钱。 “好的。” 钱万仓笑着回道。 在刚才的交流中,钱万仓用几个简单问题,成功引出了这位女士对赵经理的回忆。 从回忆画面来看,女士心中的赵大海赵经理和萌萌心中的父亲正是一个人, 也就是说,赵大海正是赵萌萌的父亲。 赵大海在这位女士心中的形象还算正直,至少在这一小部分回忆中,赵大海都是那种端端正正的领导的样子,而且还颇有威严。 另外,在这位女士的记忆画面里,钱万仓看到了一间宽大的办公室,在办公室的一角,还放着一张行军床。 他不知道,赵大海为何要在办公室里放一张床, 难道是用来午睡? 或者是工作忙了,干脆不回家住,直接住在办公室里? 又或者…… “小弟弟,你来看看,这一张效果图怎么样?你喜不喜欢这种装修风格呀?” 女士指着电脑屏幕轻声细语地问道。 钱万仓撇了一眼电脑屏幕,当即摇了摇头:“不喜欢。” 女士滑动鼠标,切换出另外一张图:“这一张呢?” “不喜欢。” 钱万仓继续否决。 这一次,他甚至都没有看一眼屏幕。 女士看出了钱万仓的漫不经心,心中非常不满,但秉持着客户至上的原则,她深吸一口气,平复好情绪,然后笑着问道:“小弟弟,你能跟姐描述一下你喜欢的风格吗?” 钱万仓无视了女士的问题, 他望向大厅最里面的办公室的方向,同时问道:“赵经理什么时候忙完?” 问完之后,钱万仓立即看向女士的眼睛。 他现在养成了一个习惯,在问别人问题的时候,喜欢看向别人的眼睛,因为透过眼睛,可以看到此人内心的真实想法。 他不喜欢听别人说了什么, 也不太相信别人说了什么, 因为很多时候,别人说的和内心想的并不一样…… “我也不知道,赵经理事情太多了。” 女士依旧保持着客客气气的态度。 但钱万仓看得出来,女士的心中很不爽,骂骂咧咧的,不停埋怨这个少年客户难伺候,还痛骂这小子竟然敢无视她提出的问题! 这一刻,钱万仓终于知道了什么叫:脸上笑嘻嘻,心里MMP…… 除了这些骂骂咧咧的画面,钱万仓还看到了另一些东西。 原来,赵经理并不是忙到没时间见客户,而是现在还不是他出场的时候。 他什么时候出场呢? 等设计总监留不住客户的时候! 他们装修公司有一个留住客户的套路,首先会让一般的设计师接待客户,尽力让客户签单, 如果设计师搞不定客户,那设计师就会叫来设计总监,让设计总监去跟客户交流,并尽力留住客户,让客户签单。 如果设计总监也搞不定客户,那接下来就是赵经理了,赵经理会动用手上的权利,扬言给一个内部价,并附带赠送很多一般客户没有的福利,让客户感受贵宾级的待遇,这个时候,客户往往会一咬牙一跺脚,把单子给签了。 从女士的心里,弄清了装修公司的这一套路,钱万仓想到了尽快叫出赵经理的方法。 “我还有事,我要走了。” 钱万仓忽然说道。 “哎……先别走啊。” 女士忽然紧张起来,作为一名设计总监,绝对不能让客户从自己手上溜走。 这不仅是设计总监的尊严问题, 也是公司里面的明确规定:谁要是轻易放走了客户,就扣谁的工资。 而正确的做法是:要么亲手把客户拿下,赚取一定比例的奖金,要么把客户交给上一级,给公司争取一次留住客户的机会……