其实服务这东西各行各业都能触及得到，关键在于很多行业对于服务的要求并不明显。不仅如此，在一般的消费者眼中都会认为‘要服务有什么用’。服务到底有没有用？这个问题的答案很明显，就是有用。　　 有用，但用处是什么呢？服务最大的作用就是帮助企业稳固市场，不管是喜欢服务还是不喜欢服务的消费者到了真正面对选择的时候还是会选择有服务的这一边，因为人都是有利己性的，不管目前自己用得上用不上，白给的东西很多人都会要，万一以后用的上呢？　　 这就是服务最大的用处，潜移默化的汲取市场，当他拿下大部分的市场份额之后，这个企业就可以在这个行业上有一定的话语权，甚至制定行业规则。而这一切，起初都源自于一个很不起眼的服务。　　 “那要是遇见不用咱们服务的客户呢？觉得没有用的咱们怎么办？”诗雅问道。　　 莫涛笑了笑说道：“好办，需不需要都无所谓，只要我们有就行。只要我们的服务拿得出手就可以了。毕竟再好的人在这个世界上至少也会有一半的人在骂他，跟何况我们做的是利益性最强的商业，人家爱怎么说怎么说，咱们做好自己就行。”　　 诗雅赞同的点了点头，任何事情做到让所有人满意都是不可能的。唯一可以实现的就是做到让你所做的这件事不夭折，能够长久地存活下去，这才是最实际的事情。　　 在接下来的一段时光里，莫涛和诗雅一边联系着厂家谈合作的事，一边开始有意识地去融入这个小区。不过还好，毕竟诗雅小时候在这里住过一段时间，很多老人都认识她，很快二人便融入了这个小区之中。　　 有的时候诗雅和莫涛还会一起去小区的公园跟那帮大爷大妈跳广场舞，现在整个小区的叔叔阿姨差不多都认识了诗雅和莫涛，而诗雅和莫涛不仅仅熟悉了小区内的这群邻居，甚至连谁家的宠物叫什么吃什么都记得。　　 这并不是说他们二人有这方面的天赋，而是他们真的用心投入了。就像是这段时间里赵孟华曾经来过一次，一进到那个两室一厅赵孟华惊了。整个房子已经不能称之为家了，更像是一个图书馆的档案室，随处可见一些人物的资料。　　 “涛子，你们这是干嘛呢？”说实话，赵孟华被震住了，这哪里还像是住的地方？整个就是一个资料室。　　 莫涛平淡的说道：“我们俩把得到的信息汇总了起来，每天都看看这样记得快记得牢一点。”　　 “你不应该来经商，你应该去当特工。”赵孟华真的是有些无语了，不过后来事实证明莫涛他们的做法可以说是相当有用，这个社区最后成了支撑他们新模式的社区之一。　　 虽然赵孟华这么说，但莫涛不以为意。就如同他当初做房地产的时候那样，他敢看好别人不看好的市场，同样他也敢想别人不敢想，干别人不敢干，这就是莫涛。　　 “小莫啊，你说的这个东西现在有了吗？”一个衣着时尚抱着个棕色泰迪的老奶奶问道。　　 “钱阿姨，今天就是我们这个平台上线的时候。现在我站在这里把咱们大家聚在一起，就是为了在咱们这些人之中找一位社长，这位社长负责统计咱们要买的东西，然后在手机上提交到平台上。不知道各位叔叔阿姨，大哥大姐们有谁愿意主动承担这个职务的？”莫涛扫视着眼前的这群人认真的说着。对于在这群人中找一个合格的社长，莫涛有着十足的把握。　　 不一会儿，一个戴眼镜的阿姨问道：“小莫啊，你看我合适吗？我年轻的时候在国企当过会计。”　　 “当然可以，蔡阿姨，稍后我让小雅教一下您具体该怎么才做。然后咱们打开微信面对面建个群，大家可以把咱们这个小区的其他邻居拉进这个群，然后他们有什么需求也可以用接龙的方式发在群里，然后由区长蔡阿姨整理完成提交订单。”莫涛解释道。　　 “那买来的东西我们去哪里拿？”有人问道。　　 莫涛笑了笑说道：“有这么几种方法，第一种是有我们来送货，第二种是或放在我们那里等您有时间去拿，第三种是把货放在社长那里，您和社长沟通什么时候去拿货。”　　 众人听了纷纷点了点头，莫涛的第一个社区经济试点也算正是成立了。　　 或许是因为对市场深耕的比较好，短短半个月这个小区带给莫涛就有八万块的净利润。这让莫涛看到了希望，他也开始筹划着新的市场。　　 “涛子，这个小区是因为你们住在这里所以才能开发的这么好，其他的小区怎么办？”赵孟华有些担忧，他怕接下来的事情给莫涛带来打击。　　 莫涛也怕这件事，说道：“要不这样吧，咱们以这个小区为起点，一点一点的向外辐射你们说怎么样？咱们把第二个市场定在旁边的那个小区，这几点咱们就过去做个调研看看他们那里的意向。”　　 “这个应该可以，毕竟这个小区的情况有目共睹，他们只要是看到或者听说过就可以。”诗雅赞同道。　　 赵孟华也点了点头，说道：“放心吧，厂家这边好说，咱们这个又不需要加盟费什么的，他们都比较感兴趣。”　　 “那就行，既然货源没问题，咱们只要把客源这方面把握好就行了。”莫涛也是微微松了口气，总算不用两头忙活了。　　 多年之后，莫涛再次想到这个项目不禁感叹道：“这人啊，站在资本的风口，只要把握住你就算是头猪也能上天，社区经济带给我最原始的积累，要不是我的这一次突发奇想，那后来的投资便是没有任何机会了。”　　 我对莫涛的话也十分赞同，人生际遇把握住了虽然不能说一飞冲天，但自身蜕变还是有可能的。可就算如此，也不是每个人都有机遇，有的人等了一辈子也未必等得到。