第120章 小雅升主管
廖主管见到锦衣的中年人到来,心中知道不妙了,他玩脱了。 这事情竟然连聚宝阁的掌柜都惊动了。 聚宝阁禁止打斗,这是明文规定的,他不在现场还好,他不仅在现场,还纵容他们行凶,这罪名他是跑不掉了。 不过他还心存侥幸,他平时和掌柜关系还不错的,希望他能网开一面吧。 “见过钱掌柜。” 其他聚宝楼的工作人员纷纷向来人行礼。 他恭敬行了一礼。 “见过钱掌柜,怎么把您老惊动了。” 钱掌柜看了他一眼后,没有搭理他,面带微笑扫视了一眼众人。 当他看到任晓阳的时候,大概知道了怎么回事,不过他还是客气地和对方打个招呼。 “少城主也在,这里好热闹。” 任晓阳神色有点不太好,不过人家和他打招呼他也恭敬地回了一礼。 “聚宝阁宝物众多,今天来开开眼界。” 钱掌柜打了声招呼后没有继续和他客套,又看了看秦枫他们,还有倒在地上的四名男子。 他转过头来对廖主管道:“说说吧,怎么回事?” 他带着笑脸,神情平静,可是廖主管心里却是咯噔了一下,这是要公事公办吗? 廖主管决定做下最后的挣扎。 “是这样的,这位姑娘看上一只金丹期的苍鹰,不过这是任公子提前预定的。 他们产生了矛盾,还来不及阻止,他们就已经起了冲突,不曾想竟然惊动了掌柜您。” 钱掌柜淡淡看了他一眼,“哦,是吗?” 廖主管背后冷汗连连,硬着头皮回道:“是的,不信你问任公子,还有小雅。” 说完他眼睛还特意往小雅这边看来,目光带着寒意,威胁的意味十分明显。 小雅也是抿着嘴,有些紧张。 现场的顾客则是古怪地看着这位廖主管,前面的事情他们不知道,后面的情况他们可是看得清清楚楚的。 什么来不及阻止,是他压根就没有想过阻止好吗,脸皮如此之厚。 谎话张口就来,他们心中很是鄙夷,不过他们也不会为秦枫他们伸张正义,这里面还夹着一个少城主呢。 他们只是在旁静静的看戏。 任公子闻言念头一动,决定帮这廖主管一把,有他在,以后在这聚宝阁行事方便很多。 “不错,就是这样的,我可是付了订金的,是他们无理取闹。” 钱掌柜还是没有说什么。 看戏的人更是觉得无语,这是沆瀣一气,串通好了。 钱掌柜望着小雅,柔声问道:“小雅,你说说。” 这时候,廖主管、少城主、其他的聚宝阁人员、顾客,所有人都看着小雅。 让这个小姑娘倍感压力。 他们也想看看她会怎么回答,是向廖主管他们屈服,还是拼死反击。 小雅现在的心情也是很复杂,脑海俩个声音不停的争吵。 两个念头争论不休。 到底是实话实说呢,还是屈从说谎呢。 她不知道怎么回答。 这时候尹甜甜走到她的身边,轻轻拍了拍的她肩膀。 小雅转头看了下他。 尹甜甜对她说:“实话实说就行了,不必放心,有小师弟在,没事的。” 说完,她还对秦枫使了个眼色。 秦枫很无语,你自己吹牛别拉上他。 不过他还是听了尹甜甜的,对小雅点了点头。 小雅见到尹甜甜那鼓励的眼神,见到了秦枫那平淡自信的肯定,她感觉到了安心,她知道怎么说了。 对着廖主管那凶狠的眼神,小雅平静说道: “他在说谎,事情根本就不是他说的那样,这只妖兽这位姑娘已经选好了,我们都要去结账了。 廖主管才跑出来,说是有预定,可是他们什么证据都没有,按照聚宝阁的规定,这是无效的。 而且,根本不是廖主管说的那样来不及阻止,是他根本就没有阻止,任由顾客打斗。” 她一说完,顿时觉得自己身体沉重的压力一下子没了,整个人轻松起来。 廖主管的面色变得十分难看,那双冰寒的眼睛死死盯着小雅。 少城主任晓阳的脸色也不好看。 不过在钱掌柜面前,他不敢骂聚宝阁的人。 其他顾客也是有些吃惊地看着小雅,这姑娘还真的是猛啊,一个是领导,一个是少城主,她真的敢。 钱掌柜也是有些诧异地望着小雅,事情大概是怎么样他是能够猜到的,没想到这姑娘这么刚啊。 他对着小雅露出一个温和的笑脸,神色很是赞赏。 转眼,他对着廖主管平静地问道:“和你说的不一样,要不我问问其他人?” 廖主管咽了咽口水,知道这下坏了,不用问了,一个小雅他还能威胁下,这么多人,不是每个都怕他。 在得罪掌柜和得罪他之间还是很好选的。 他干脆认罪,跪在地上,向钱掌柜求饶。 “掌柜,是我一时粗心忘记了任公子的委托,人家是交了钱的,都是我的错。” 任晓阳一听,这样的话也还可以接受,错不在他身上。 钱掌柜也是点点头。 “好,事情既然已经弄清楚了,那么就好办了。” 廖主管侧耳倾听,小雅也是紧张关注。 大家都很好奇这钱掌柜会如何处理这件事情。 “此事错在廖主管,没有完成任公子的委托,我们聚宝阁会另外为任公子找到一只金丹期的苍鹰,打八折。 另外,因为本阁的原因导致让几位小友在聚宝阁购物体验不好,同样,对于本次在本阁中的购物一律打八折。 最后,这件事情的主要责任人,廖主管为此事负全部责任,将会除去主管职位,从导购做起。 导购小雅,处事不慌,临危不乱,保证了我聚宝阁顾客的利益,和我们聚宝阁顾客至上的理念很是符合,因此将小雅破格提拔为主管。” “啊!” “啊!” 两道不敢置信的声音响起。 一道是廖主管的惨叫声。 一道是小雅的惊喜声,她这是媳妇熬成婆,熬出头了吗。 还真是风水轮流转,小雅和这廖主管易位,这下换小雅管着这姓廖的了。 秦枫深深望了眼这个钱掌柜,这人城府很深,不简单。 这件事情处理得也很是得体。 先是将矛盾双方顾客给安抚好,让他们不会对聚宝阁有不好的印象。 然后将事情主要责任人廖主管给降职,将小雅提升,这个举动看似没什么,不过是对员工的惩处和奖赏。 实际上却是让所有的顾客都知道,聚宝阁是很重视顾客的。 这样一来,这件事情不会对聚宝阁有半点不利,随着事情的传开,还会变相为聚宝阁宣传。 真的厉害啊,这么短短时间呢,就能做出如此英明的决定,有意思。 下一刻,钱掌柜的声音又再度响起。 “因为我们的原因,导致各位贵客受到影响,我宣布,在场的所有人可以无条件进入第四层。”