大强从孟丫那里拿到了一份公司的组织架构，又花了一个下午的时间，基本上把公司的工作分工及职能有了大概了解。　　 一年多的时间，从一个籍籍无名的前台，到客服主管，再到今天接到岑经理让自己统筹整个酒店的任务。　　 让大强感觉就像在做梦一样。　　 如果说一切好与坏都是命运的安排，那自己全力以赴迎接就好。　　 大强想:“自己也绝对不能辜负岑杰对他的期待，他自己的一个最合理的理由就是，尽人事听天命。”　　 因为有心事，当天晚上大强很久都睡不下，他起身给韩勇打了个电话，将要面临的事情说给韩勇，想听听他的意见。　　 韩勇也挺吃惊岑杰的安排，毕竟大强来公司不久，他也只是告诉大强，首先要处理好内部的人际关系。　　 大强很认同韩勇的说法，告诉韩勇明日早点见面细聊，就挂了电话。　　 虽然得到了韩勇的支持，但大强还是不得不思考，明天岑杰宣布的时候，其他人会又是什么态度？　　 第二天大强起床很早。　　 但来到了公司的时候，岑杰已经在大厅等着他了。　　 “勇哥，这几天辛苦你了!”大强发自内心的感谢韩勇。　　 “自己兄弟，不要那么客气!”韩勇对大强也是相当的认可和支持。　　 “勇哥，昨天的事，我确实心里没底，到时候恐又会让你帮我照看下客服。”大强试探性的给韩勇说着。　　 韩勇拍着胸脯讲:“你尽管放手干，客户部这边工作我争取不让你费心。”　　 大强说:“谢谢勇哥，有你这句话，我就更有底气。”　　 一大早，大强就给客服部开了短会，将工作临时由韩勇代理做了说明。　　 所有人都用疑惑的眼神看着韩勇，让他有些不爽，似乎都对自己能力不认同。　　 其实从上次吃饭以后，大家对他的印象已经有了很大的改观。　　 但也不一定是坏事，内心里韩勇就想着证明自己也可以!　　 等经理助理通知大家到会议室开会时，已经快十点了。　　 大强到的时候，人基本已经到齐。　　 所有人可能都知道了这个消息，大家看他的眼神明显和以前不一样，除了孟丫以外，其他人都明显表现出不服气的表情。　　 大强故装作不知道的样子，在岑杰的授意下，坐在了他的旁边。　　 岑杰环顾了四周，看人都到齐了。　　 就说:“今天这个会议我有一项重要的事情来进行宣布，因为近段时间我手头上有重要事务处理，所以暂命王大强作为我的代理人，统筹格尔酒店所有的工作事务，我希望大家能够积极的支持和配合他。”　　 会议室里非常安静，大家都一言不发。　　 陈经理看了看大强，用鼓励和肯定的语气说:“大强，你有什么话可以在这里讲一下。”　　 大强从椅子上站了起来。　　 说:“经理和各位同事，大家好！首先感谢经理对我对我的信任，我希望在以后的工作中，能同大家一起，能让经理放心我们的工作，也请大家对我工作中的不足随时指正!”　　 岑杰用眼睛环视了四周，他很明白每个下属的想法，没有说再多说什么。　　 在会议的最后，只讲了一句:“大强是我的工作代理人，他所传达的工作指示就是我的指示，请各位全力以赴支持。”　　 岑杰说这些话的时候，语气和表情都非常严肃。大家虽然心里面不服气，但也不敢当面讲出来。　　 会议很快就结束了。　　 岑杰单独把大强留了下来，说:“大强你尽管放手去干，处理不好的事情，我会帮助你的。”　　 大强内心非常感谢岑杰对他的一些支持和信任，说:“好的经理!我会尽全力去把事情处理好。”　　 等大强出了门。　　 岑杰刚才轻松表情才又变得沉重起来，赵董一次又一次的催促，格尔随时被转卖也似乎越来越近。　　 这就像自己的孩子一样，自己可以说他不好，但真正那一天他展翅高飞的时候。却有万般的不舍。　　 大强接手新工作后，并没有急于插手各单位的工作。　　 他首先邀请孟丫和他一起，一个单位一个单位的巡视了一遍，和每一个负责人都进行了交流和沟通。　　 他希望他的管理除了要求外，对于他们的诉求，自己也尽可能去解决。　　 孟丫对于王大强还是支持的，同时做一个资深老员工，在公司内部也有一定的威望和话语权，这也是大强选择她的一个原因　　 大强这次的走访非常的认真和细腻，不仅仅和各个单位主管沟通，对下面的员工也有了多次的探讨和面谈。　　 从一线工作做起，他非常了解，所有的问题都在现场，所有真实的声音都来自于基层。　　 自己如果想做到更好，就必须全面的了解现状，根据员工的诉求分解，再进行解决。　　 大强也非常清楚，自己的第一炮将非常重要。如果做的好，那从上到下得到的支持度就不一样，工作开展就顺利的多。　　 否则，在这个无任何基础的地方，想把工作开展好会有相当大的难度。　　 他将收集到的信息，分门别类整理了一下拿着去找岑杰。　　 当然他也希望拿到这个单据，测试一下岑杰对他的支持程度，里面涉及费用部分才是最大的考验。　　 三天的时间，大强能够拿出这样的一份清单，让岑杰非常意外。　　 每个单位的利弊分析及解决对策，都有很详细的说明。而对于这些问题，岑杰怎么能不明白呢？　　 事实上他也一直在等。　　 他是等待酒店转让的时间，既然要转让了，又何必费心去处理这些事呢？　　 他看大强做一个新来的人员，如此的上心，自己也觉得惭愧，自己的心思其实也已经开始动摇。　　 虽然嘴里没有说出来，但内心他感谢大强给他上了一课。　　 只要格尔还在的一天，他就必须要全力以赴，岑杰在心里给自己暗暗打气和鼓励。　　 于是，直接给大强讲:“你尽管处理就好，对于上面提到的资金部分，到时候到找我审批就可以了。”　　 大强没想到岑杰给的支持力度这么大，连忙说:“谢谢经理。”　　 大强因为从孟丫那里了解到，他所列举的的很多问题，都是各个部门主管长期以来存在，但一直都没有解决的。　　 有了这些解惑良药，大强何愁不能让他们心服口服？