阿哩总部的会议室，气氛有些凝重。　　大马扫视全场大将，缓缓开口。　　“都说说吧。”　　“同样是搞活动，为什么我们会翻车。”　　“人家乘风易购却好好地。”　　“每个部门都要总结自己的问题。”　　运营部经理第一个站起来。　　“我建议立即停止对出逃乘风易购的大牌封店行动。”　　“这只会让亲者痛，仇者快。”　　“不知不觉我们的路就越走越窄！”　　大马闻言点了点头，吩咐旁边的助理。　　“记下来，回头立即调整！”　　市场部经理也站起身来。　　“马哥，我们市场部的总结是：比折扣意义不大，关键还是要在价钱上让利！”　　“国际大牌，即便是打一折，很多消费者都未必能接受。”　　“所以我们最简单的就是广泛吸引小品牌入驻。”　　“他们的存在可以丰富我们的产品线和价格覆盖面。”　　“单纯的高端，局限性太强，我们并不占优势。”　　大马点了点头，助理赶紧把市场部经理的发言记录下来。　　厂家客服经理第三个起身。　　“我觉得下次我们如果再搞活动，有必要把厂家那边的库存框定一下。”　　“网上都说，参与乘风易购的商品库存至少在一万以上。”　　“由于我们这边都是大品牌，供应链和生产线有的甚至覆盖全球，所以就想当然的认为大品牌库存一定不少，至少做一场活动是绝对够的。”　　“可事实却无情地给我们打脸了。”　　“我们必须吸取这一次的教训，即便不能做到像乘风自营那样二十四小时内发货，也要做到至少三天内发货。”　　“否则对于消费者来说，长久的等待无疑会加重退货率。”　　大马点点头，深以为然。　　他刚刚从退货潮中抽身，辛辛苦苦做了一天的活动结果销售额直接腰斩，这是血的教训。　　随后几个部门的经理轮翻起来发言，大马酌情考虑了每个人的发言，将觉得有用的建议全都让助理记录在案。　　最后，他站起身来。　　“大家都说得很好，有几个部门的经理也总结得很到位。”　　“现在，我来说两句。”　　大马整了整嗓子。　　“经过过去的四十八小时，我们的活动销售额被腰斩了！”　　“这是一个教训，我们必须正视它。”　　“通过这个教训，我也意识到了一些问题。”　　“我们阿哩是做网络批发起家的，所以大家的思路很多都还停留在批发的项目上。”　　“这是要不得的！”　　“我们要尽快把思路转换到零售上来。”　　“零售和批发，说到底都是买卖货物，但是，认真论起来。”　　“两者的买卖流程和交易细节却大不相同。”　　“我们不要因为在批发业务上做得好，就忽略了零售的重要性。”　　“我们要转换思路，谨慎行事，要有摸着石头过河的警觉。”　　“不能有贪功冒进的心里。”　　“明白！”一众阿哩高层齐声应道。　　易淘网退货潮过后，网络舆论持续发酵了很久。　　梁璐留意着舆论的风向，打电话给叶乘风。　　建议让陈焕之的水军出来带一下节奏。　　叶乘风觉得有些不妥，但是又找不到理由反驳梁璐，便把电话打到陈焕之那里。　　自从击垮企鹅以后，陈焕之的水军一直都出于“蛰伏”状态。　　即便外界出现了新的水军，他也没着急动。　　毕竟的配合一出手就把行业巨头企鹅给撬翻了。　　事后叶乘风叮嘱陈焕之低调些。　　陈焕之对叶乘风那可是无条件服从，既然他都这么说了。　　陈焕之索性躺平，动也不动，连一般的推广灌水业务都不接了。　　叶乘风打来电话的时候，陈焕之正闲得无聊，一听他说要搞易淘网，陈焕之就激动得两眼冒光。　　阿哩最近风头很猛，易淘网也是风头正盛，可惜舆论不在他们那边，这种时候出来搞事情，简直是水军的特长。　　陈焕之拍着胸口答应。　　不用三个小时，水军就带领着各门户网站论坛里的用户攻占了阿哩和易淘网的官网。　　一时间全网狂喷阿哩和易淘网。　　阿哩宣传部经理连续去了马哥的办公室三次。　　大马终于答应紧急公关。　　这个时候，网上传来了一则消息。　　“乘风易购专题活动以四十亿销售额收官！”　　一天四十亿！　　这听起来和易淘网一天五十五亿比还有些差距。　　但实际情况大马比谁都清楚。　　他那五十五亿是虚的，实际经过几轮退换货后还有没有二十亿都还不好说……　　但乘风易购的四十亿，确实实打实的。　　虽然互联网购物，难免出现退换货的情况。　　但是乘风易购上的商品退换货的几率一直都在正常范围，在这方面，他们还没踩过雷。　　不像易淘网，一上来就先爆了一个响的！　　随着舆论的不利。　　易淘网吸引小品牌入驻的计划也不太顺利。　　很多小品牌都对他们开业时那场龙争虎斗的情况印象深刻。　　虽然随着一些大品牌的陆续出逃，易淘网上剩下的大品牌已经不足三千家，但是那可是三千头大老虎啊！　　比资金，不是人家的对手。　　比推荐，也不是人家的对手。　　比什么都不如别人，去了又有什么用？　　而且小品牌式微这一点在易淘网一直就没有改变过。　　以乘风易购为例，小品牌注册超过二十万家，大品牌两千多家。　　小品牌仗着人多势众的优势，完全有能力在大品牌手上分一杯羹。　　但易淘网小品牌入驻不过一万多家，大品牌却又近三千家。　　而且这边的大品牌质量可比乘风易购高多了。　　对于这些大品牌来说，他们想怎么虐这些小品牌就怎么虐。　　小品牌根本不能在易淘网形成气候。　　站内几乎所有的推荐都被这些大品牌占了。　　别遑论那些对大品牌开出的绿灯。　　小品牌上架物品的审核流程更多也更苛刻。　　大品牌由于有国际安全部门的备书，几乎一路畅通无阻。　　光是这一点，小品牌的应激性就远不如大品牌了。　　打不过，只能躲。　　想来想去，目前也只有乘风易购这一条路了。　　小品牌在那里有组织，大品牌在那里有发挥的余地。　　一个好的线上营商环境正在逐步形成！