264. 红星商场04 请遵守消费行为规范
红星商城一楼大厅门口。 身后的门关的死死的,而且关门的时候没有发出任何声音。 这让有些人心里感觉有些不安。 但是大部分人,此刻是毫无察觉的,也根本不知道自己即将面对什么。 即便是听过开场的广播,这些人也不明白广播里的内容有多重要,甚至很多人在广播结束的瞬间,已经忘记广播说过什么了。 “这个广播员喝醉了吧。” “是啊,刚才还说商场只有四层楼,结果后面就说,不要去商场五楼?五楼是哪里,顶楼算吗?” “应该是吧,这商场怎么招的人。” “妹,你推荐的这个商场到底靠不靠谱啊。” “二哥,你看看这规模,这不比我们家门口那个菜市场大?这么大一个楼,能骗你?” “我不是听说这个商场楼之前烂尾了吗?” “估计是又找到新的老板接手了吧。” 这群人有男有女,年龄跨度都很大,大部分关系都很紧密。 站在最前面的是一个四十二岁的男人,穿着黑色外套,啤酒肚很明显,但头发梳的锃光油亮。 他有些嫌弃地环视四周:“怎么灯都这么暗,开了和没开一样,没交够电费啊?” “应该是还没正式开业吧,不是说十点开始吗?” 站在他身侧说话的这人是一个十出头的女人,长发披肩,穿的比较靓丽,身材也不错,“你看看这地方,多宽敞啊。” “妈妈,我要买飞机!” 女人牵着的的男孩虽然只有十岁,但身高一米六,长得也壮,圆脸小眼睛,剪的短短的头发很黑,根根分明立起,营养显然很不错。 女人笑道,“好好好,小鹏,一会让你爸爸给你买啊,想要什么就买什么!” 一个身形干瘦,个子不高的男人阴阳怪气道,“哎呀,不愧是大哥,家里就是有钱,展鹏喜欢什么就买什么,可真是了不得啊。” 他看起来快四十岁,身上穿的很邋遢,牛仔外套上还有不少污渍。 和他们两人年龄相仿的女人穿着花色的外套,身形肥胖,个子也矮,“二哥,早就和你说了,赶紧找个媳妇,收拾一下你自己,你看看你这什么样子,今天来商场,你还是给自己买几套穿得出去的衣服吧。” 这人是兄妹。 但女人不是一个人来的,她旁边还站着自己的丈夫和女儿。 丈夫一言不发,只是打量四周,看起来也是干瘦的很,但是个子比牛仔男人更高,大概有一米八。 他的身边站着十六岁的女儿,也不是爱说话的类型。 “我听说这商场里不仅有最新的飞机模型,还有很多其他的,比如车啊,枪啊,一会可得让你爸爸给我们……不,给你多买点好玩的!” 那大哥的儿子旁边还站着一个佝偻着背,染着黄色头发的十七岁男生,此刻,两人正在一旁悄悄打算。 “放心吧堂哥!你看上什么就和我说!” 胖女人伸手吸引众人,“可先说好了,一会这个介绍的名额,要登记在我这边,是我介绍你们来商场的!这九折的优惠,能帮你们省下不少钱呢!我看你和这个,这个晓花结婚,要买不少东西吧?” 啤酒肚男人道,“知道了,妹,你不就是想要那奖励的消费券吗?我们又不会和你抢。” 靓丽女人从背后掐了掐男人,小声道,“那消费券也能抵不少钱呢!” 男人咳嗽几声,“那这样,二弟的名额,都算在你头上,我们家的呢,还是算在晓花身上,怎么样?” 胖女人脸色一变,“什么?那我不就只有一个介绍名额了,你们连王民武的都要算你们家是吧?” 孙晓花——靓丽女人开口了,“话可不是这么说,您也说了,我们结婚肯定要买不少东西,这里里外外要花多少钱啊,再说了,王民武是咱们小鹏带来的,算在我们家很合理呀,而且,这二哥的名额,不是让给你了吗?你也知道咱们家只是看起来表面风光,其实到处都是花钱的地方,小鹏上初中选学校,还花了不少钱呢,我给算算啊……” “好了好了,烦不烦啊,早点买完早点散,” 唯独是老光棍的牛仔男人可不想看这两家人扯皮,要不是为了买一件衣服相亲用,他才懒得来呢。 “老公,你评评理,这事是不是我介绍他们来的,消费券应该算在我们家身上?”胖女人转身告状。 高瘦男人面露尴尬,还没说话,那边的孙晓花就已经开口了。 “周老师是明事理,上过高中,读书多的人,肯定不会为了这点蝇头小利跟我们掰扯,周老师,是吧?” 这话把人给堵死了,周章只能顺着她的话说,“都是一家人,咱们就吃吃亏,让让他们好了,再说了,不是还有我和女儿的名额吗,那也是算在你身上的。” 胖女人脸色难看,不满的小声说了句,“还没过门呢,就这么厉害,比谁都能算计。” 孙晓花面上神情不变,但这么安静的商场里,这段话要听清并不难。 但她功力深,脸皮厚,可不怕胖女人说什么。 除了这拖家带口的一大家人,还有另外一个人,显得和他们都格格不入。 那是一个十岁左右的男人,个子很高,穿着一件黑色背心,深色长裤,露出强健的肌肉,方脸长眼。 虽然这群人聊得很无聊,但他站在一旁,还是全都听了进去,并且目光在这家人身上来回扫动,似乎在观察他们。 终于,他的观察引来了牛仔男人的不满。 “你看什么看呢!神经病!” 牛仔男人骂了一声。 “怎么,你想打一架?” 背心男人冷冷道。 大概是他看起来就很能打的样子,牛仔男人似乎有些怂了,而周章也出来拉架——“不好意思不好意思,我们不是那个意思,你,你也是来这里买东西的?” 背心男人“嗯”了一声。 周章笑道,“就你一个人啊。” 背心男人:“我全家都死光了。” 气氛骤然尬住。 周章反应过来,随后道歉:“不好意思,我不是故意问到你的伤心事的……” 背心男人通过刚才的对话,已经把他们的关系和身份了解的七七八八了,也没有什么必要继续留在这里听他们扯皮,便转身走入了顾客通道。 剩下的这几人见他走了那里,又看见顾客通道的指示牌,便也跟着走了过去。 毕竟他们也是第一次来这么大的商场,如果说自己不知道该走哪里,会丢面子,显得自己像个乡下人。 通道更阴冷了,甚至有一股诡异和恐怖的气息弥漫在这里。 周章的女儿忽然被人拍了一下肩膀,吓得差点叫出声音。 “嘿嘿,你还是那么胆小,周慧雨,怎么样,答应我的条件,到时候你想要什么就和我说,我让小鹏他爸爸全买了!” 王民武的黄毛在昏暗的环境下也很显眼,但配上他的五官,就显得没那么顺眼了。 周慧雨露出厌恶的表情:“别碰我。” “切,老子看上的又不是你,你高傲个什么劲,你等着,开学了有你好看的。”王民武骂骂咧咧退到了后面。 周章回头问她:“小雨,怎么了?” 周慧雨摇摇头:“没事。” 通道的尽头是思路,只有走廊侧面有两道门,最远的一个写着“临时宿舍”,第二个写着“顾客休息室”。 他们总不能去宿舍,便跟着前面那个背心男人进了顾客休息室。 休息室还算宽敞,有一排红色的塑料凳子,还有一些临时放包的空格子柜子。 但休息室进门的左手边就是一个摆放了很多册子的架子。 背心男人拿了一本,随便坐下翻看起来。 在胖女人等人看来,这些册子肯定是一些商场的介绍,比如哪里可以买什么东西,什么东西打折促销等等。 因此,王民武和王展鹏,胖女人和孙晓花,以及牛仔男人都拿了一本看了起来。 但胖女人随后便露出疑惑的表情,“老周,你看看这写的什么玩意儿?” 怎么不是商品价目表,而是什么顾客行为规范? 进这个商场,哪来这么多规矩? 【红星商场顾客行为规范】 【在本商场购物消费,必须熟读和牢记以下9条规范: 1.你必须无条件配合商场保安的一切行动,你不能破坏,损毁,攻击商场内的一切物品,包括售货员和店主。】 【2.本商场实行微笑服务,售货员对您会采取礼貌和热情的服务态度,在服务过程中,若你认为售货员的销售行为和态度有问题,可以向保安投诉,让顾客感觉到宾至如归是我们的原则。】 如果他们之前来红星商场或许会享受到这样的服务。 但看看这一届的售货员里有谁吧—— 苏摇铃,沈亦。 但凡出现一个就够他们受得了,更别说两个一起出现。 【3.如有需要,您可以找到保安,在顾客通道尽头的临时宿舍租用床铺进行休息,价格为10元/晚,你可以使用现金或者消费券进行消费,请注意,未购买床位者,绝不能在临时宿舍休息。】 “谁会在商场里过夜睡觉啊。” 牛仔男人不屑道。 “或许有一些无家可归的人,或者流浪汉吧,十块钱虽然不便宜,但是也不贵了。”周章回答。 啤酒肚男人有些嫌弃:“这么说,隔壁是收留那些脏乱差的人的临时旅馆了?这商场怎么什么业务都做。” 真掉档次。 而且,这还是宿舍,不是单间。 只有背心男人发出了冷笑。 现在你们嫌弃隔壁,等到时候就知道什么叫做真香了。 既然提供了睡觉的地方,那肯定不是一天两天能出去的。 【4.任何情况下,都不要进入楼梯,商场有电梯,可以乘坐电梯前往其他楼层。】 “神经病吧。” 孙晓花理了理头发,“有楼梯不让人走?不过,电梯我还没体验过呢,听说大城市的高楼都有这东西,老王,一会带我去看看嘛。” 啤酒肚男人拉住她的手,“好好好,一会带你去体验一下!” 胖女人也有些心动:“这东西不会收钱吧?” 周章解释,“坐电梯一般都是不收钱的。” 胖女人乐了:“那我也得去体验体验!长这么大,还没坐过这玩意儿呢!” 背心男人摇摇头。 果然是当地人,现在看着人多,估计一会就死的不剩几个了,这电梯和楼梯肯定有问题,虽然不知道是哪一个,收费是不收费的,但是收不收命就不知道了。 【5.红星商场一共有四层楼,每一层都有相应商铺,厕所等,一楼有用餐商铺,全天开放,员工和顾客均可通过消费券或者现金在商铺开业期间进行消费。】 【5.未经店主允许,不要前往商场五楼。】 又是商场五楼? 周章也看到了两个重复的第五条,但他想来,应该是手册的排版和印刷错误,便没有在意。 “胡说八道。” 牛仔男人本来认字就困难,遇到复杂的字还得找周章问,看的费劲,结果看到现在,发现这册子错误百出,他便直接将册子往地上一扔,顺便还吐了口痰,“什么时候能买东西,我都饿死了,对了,大哥,你会请客吃饭的吧,我看这里还有卖吃的的地方。” 啤酒肚男人看了他一眼:“吃吃吃,你就知道吃!叫你好好工作你不听,平时有钱就和那群狐朋狗友一起出去喝酒,你——” “行了行了,又开始讲大道理?你再说我可就走了。” 他们几个吵起来,周章也没继续往下看了,能看到这么多字已经是他们耐心的极限。 周章把册子拿给周慧雨,随后站起来,看向墙上的时钟。 周慧雨只觉得奇怪。 前面那个肌肉发达的背心男人,原本应该是最没有耐心看这种没什么意义的商场规范的人,但从进来开始到现在,他却一直在认真看。 难道这规范里有什么特别的东西吗? 她也翻看,顺便看完了 【6.红星商场有且只有两名保安,一位会在商场内部进行巡逻,另一位在商场一楼保安室,如有需要,你可以向保安求助。】 【7.商场内的塑料模特是没有生命的,如果发现它们向你提供物品,信息等,不要接受,用桌上的红笔在它身上做记号后,立刻远离它们,立刻向保安报告,另外,不要长时间接触塑料模特的身体。】 周慧雨抬头,果然在房间里的桌子上看到了一些纸笔。 不知道为什么,她总觉得这后面的第七条有些诡异了。 塑料模特是没有生命的,这是人人都知道的事情,但是,它们真的会给他们提供物品和信息吗? 原本这里就冷,她穿的也不厚,想到这里,顿时头皮一麻。 她想起了刚才看见的在大厅,那个举着“红星商场”红色横幅的模特。 刚才看没觉得有什么问题,现在回想起来…… 【8.作为顾客,你只能使用商场认可的现金,每个人的现金认可上限为50元,不要接受保安给你的任何物品,哪怕他声称那是现金。】 【9.您是红星商场最被需要的顾客,每天你至少需要再商场消费一次,否则您将不被商场需要!】 什么强制消费,霸王条款。 【10.请时刻牢记以下内容: 红星商场没有电梯!红星商场没有五楼!】 这张纸上,居然有一个血一般的数字“4”。 这,这是什么鬼故事吗? 周慧雨开始有些害怕了。 只有九条规范,但是为什么多出来了第十条。 没有电梯,为什么又要让她们只能去坐电梯? 红星商场没有电梯,没有电梯……! 她继续后面翻,还有一页,写着【你可能需要的商场信息】。 除了第一条是顾客可以进行购买以外,其他和售货员册子的那本第二页是一样的,上面也有一个血字“2”。 更诡异的是第条——可以食用现金。 什么样的现金可以食用? 她的呼吸急促起来,“爸,我有些不太舒服,我想回家了。” 胖女人打断她,“说什么话呢,商场马上开业了,今天打折,能省不少钱呢!一会别吵着我,和你爸老实待一块,我就知道指望你们父女两个不行!” 她已经准备好疯狂消费了。 不过…… 胖女人东张西望起来。 那个什么购物券消费券,什么时候给她啊?怎么还没来人呢? 忽然,她的目光扫过门口。 那漆黑的房间入口,站着一个人,脸隐没在黑暗里,但看得出来身形高大,穿着蓝色的保安制服。