刘晨交代，没有避讳孟菲斯，教授先生亲自见证了音霸3的开发过程。　　两人上了飞往美国的飞机，他还忍不住感慨，“上帝啊，如果音霸有苹果的销售渠道，那世界就没苹果什么事了，呵呵，跟音霸3一比，ipod一点也不出彩。”　　他竟然偷偷拿了一台样机，调试的样机还是很珍贵的。　　音霸3已经定于9月5日在江海发布，只不过这一次刘晨不参加了。　　刘晨在飞机上意外地发现了ebay的CEO慧曼女士，现在ebay旗下的一趣网被马运的阿里宝网追着打，此消彼长，一趣网已经失去了华夏C2C霸主的地位，她的心情一看就很恶劣。　　由于孙子义入主阿里宝，刘晨非常不希望阿里宝与一趣太快结束战争，他还需要时间。　　心生一计，对孟菲斯道：“教授先生，你在华夏呆了这么久，相比对华夏C2C市场的竞争做过一番研究。”　　正问到孟菲斯的得意处，他很得意地显摆道：“晨，那你可算问对人了，我预料一趣网很快就要完蛋。”　　刘晨注意到惠曼女士的眉头一皱，显然很不高兴。　　“我也很有兴趣，你给我讲讲呗。”　　孟菲斯道：“1995年硅谷的软件工程师皮埃尔奥米迪亚为了取悦未婚妻，用了一个周末写出了一套系统的程序代码。bay开始曾在互联网上卖玩偶糖盒，很少人访问这个网站，到了1995年底，这个网站已经完成了几千宗商品拍卖交易。”　　刘晨连忙打断，“教授先生，我想知道华夏C2C市场，你就不用给我追根溯源啦。”　　美国教授也有掉书袋的毛病，如果让孟菲斯随意讲，恐怕飞机落地还讲不到重点呢。　　“晨，别急，要讲清楚华夏C2C的竞争，就必须从头讲起，做学问必须要严谨。”　　刘晨无奈道好，你就简略点说吧。　　孟菲斯笑道：“哦，哦，那可不行，按着我的节奏来吧。”　　“1999年，在美国呆了8年之久的邵波先生背负着亏欠波士顿公司的9万美元债务，回到江海开创自己的事业，一趣网诞生，这一年他26岁。”　　“他决定回国做一个网络平台，沟通中小企业与个人。这个想法产生于他在美国的网上交易经历。一台500美元买来的电视机，用过两年之后，通过网络以550美元出手，而不是设想中的折扣出让。这就是个人对个人交易的魅力，通过网络这一沟通供需的平台。”　　孟菲斯笑闹：“我觉得邵波肯定是遇到了一个傻子，呵呵，不过这个傻子促使了一个时代，应该佩服邵波，在那个年代就敏感地意识到了C2C的市场机会，并且坚持做了下来。”　　“从1999年起，一趣网在学习ebay的过程中快速成长，一股独大，成为华夏C2C市场的代名词。截至2002年3月接受ebay投资前，它已拥有350万注册用户，累计成交235万件商品，累计成交额达7.8亿元。一趣网上以竞价、一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供价廉物美的各式商品，包括电脑、手机、服饰、房产等。”　　“ebay，全球目前最受瞩目的互联网企业之一，它成立于1995年，帮助地球上任何人完成任意商品的买卖交易。在2002年，每天，ebay上就有700多万件各种类别的商品，包括照相机、电脑、珠宝、汽车、个人收藏品等。2001年，eBay的商品销售额超过90亿美金，盈利9，000万美元。如今，eBay已进入了十八个国家，成了一个真正全球性的网上交易市场。”　　慧曼女士听到孟菲斯的赞扬，眉头稍稍舒展开，ebay的高速发展，她功不可没。　　这也养成了她倨傲独断的性格。　　刘晨正要提醒孟菲斯，教授先生就来了转折，“不过，ebay的好运到头了，在华夏，我判断一定会折戟沉沙，哈，肯定要完蛋。”　　2002年3月，一趣网与美国eBay公司联合宣布，双方达成合作协议，ebay投资3000万美元现金，获得一趣33%的股份，并藉此杀入华夏C2C个人对个人市场。　　2001年确实太早，那时在华夏实际上并没有什么电子商务。那个时候，华夏的互联网尚未完全走出萧条，ebay的投资是自2001年网络泡沫破灭后，华夏互联网得到的最大一笔海外投资，而此时，相当部分的华夏网络公司正走向灭亡。　　但在某种意义上说，ebay并没有收购完整意义上的一趣，只是通过收购美国一趣，因此而成为中国一趣的最大股东。当然，ebay并不满足，更大的赌博还在于1年零3个月之后的2003年6月，ebay以1.5亿美元收购了一趣公司最大股东美国一趣剩余67%的股份，至此，ebay通过美国一趣全资控股一趣，显然，雄心勃勃的ebay是奔着垄断华夏C2C市场而来。　　当然，对于慧曼女士来说，华夏市场也是她绝对不能输掉的筹码，这个全球著名的在线拍卖公司在她的带领下，在亚洲已经输掉了日本市场，他们绝对不会轻易把华夏市场让出。　　在总结之所以输掉日本市场时，其进入日本市场比雅虎晚了6个月被认定为重要原因。所以在华夏，ebay是完全的先入者。　　所以，当2003年，阿里宝网正式启动后的很长一段时间，ebay并没有把他列为自己的对手，这本身就是个致命的错误，这给了阿里宝网成长的机会。　　慧曼女士在一旁听到孟菲斯侃侃而谈很是不服气，却耐心地听着。　　另一方面，马运进入电子商务领域后，从一开始就认准了B2B而不看好B2C和C2C。在他看来，商家与消费者、消费者与消费者之间的交易额怎么会有商家与商家多？在第一届西湖论剑上，他还对人说B2C和C2C没前途。2001年，马运曾说，网上购物不符合华夏人的习惯，华夏人就爱当面挑挑拣拣。　　ebay、一趣、雅虎的成功使马运看见了C2C的潜力。2003年ebay收购B2B公司Fairmaket，并要大举进军华夏市场收购一趣。在马运眼里，ebay和一趣的举动已经威胁到阿里。信奉进攻就是最好的防守的马先生，自然会想到以攻为守用阿里宝回击ebay这步棋。　　阿里开始第四次融资，为做阿里宝准备，马运去日本见孙子义。两人就进军C2C上达成的惊人共识，其结果导致了阿里宝网的横空出世。2003年7月，阿里宣布投资一个亿打造阿里宝网。B2B霸主阿里突然染指C2C，这个行动本身就是叫板ebay。这是阿里对ebay的不宣而战!　　刘晨看到很不耐烦的慧曼女士，不得不提醒道：“教授，还是说说两者竞争，到底谁会成为胜利者吧，双方都出了什么昏招。”　　孟菲斯问空姐要了一杯水，润了润嗓子后，道：“bay女掌门慧曼已经被胜利冲昏了头脑，她断言阿里宝最多只能存活18个月”。　　结果阿里宝疯狂成长，ebay不能坐视不管了，开始封杀阿里宝。第一回合，在Google和摆渡搜索中投放：要淘宝，到一趣的广告，在自家站内：淘宝贝，开店铺，生活好享受。引起业界公愤，撤招。　　第二回合，ebay在与新浪、搜狐、网易等门户网站签署的广告合同中特别写明，如果这些网站与阿里宝、雅宝、酷必得及雅虎拍卖等同类拍卖网站发生宣传方面的任何合作时，一趣要对合作的网站进行高额罚款。此招奏效，阿里宝只能选择个人网站做广告。但由于新浪雅虎共建一拍网而以失败告终。　　慧曼实在忍不住了，道：“抱歉，我一直在听两位的谈话，你说得太笼统了吧，竞争不过是手段，内在原因呢？”　　她最近很郁闷，也很想知道一趣在华夏节节失利到底是因为什么。　　孟菲斯道：“在我看来，一趣节节失利的原因有四个。”　　慧曼硬硬地说：“愿闻其详。”　　“第一，从消费者入手，设计交流工具。在C2C这种没有品牌信誉作为支撑的前提下，买卖双方都不放心，因为谁都不知道交易的对方是什么情况。阿里宝一开始就推出了在线聊天工具，给予买卖双方即时沟通的便利，并能作为日后纠纷产生时解决的凭证；而ebay对这种保护机制的关注却是远远不够的。旺旺的推出一下子拉近了陌生双方的沟通距离，虽然旺旺也有不足的地方，比如旺旺导致无数买家增添了许多重复的人工成本，但据阿里宝内部的抽样调查，大约90%以上的交易都是先旺旺后下单的，可见这个工具的重要性。”　　“第二，设计担保式交易。买卖双方因为对风险的顾虑，谁都不愿意先把货、款付出去，因此谁先付款谁先发货是在线交易最大的难题。阿里宝依据着对国内经商环境的把握能力推出了支付宝，买方付款后，支付宝先把款项压住，等到买方收到货物并确认无误后，支付宝才放款给卖方。这就很好的解决了买卖双方谁先谁后的问题。支付宝不仅仅是充当支付媒介的作用，更多是起到了保护买卖双方正当权益的功能。”　　慧曼听着，脸色越来越难看，这些问题，她起初都没意识到。　　“第三，建立买卖双方的评价体系。通过阿里宝下单，通常卖家会更注重服务，因为卖家会害怕消费者回头给他一个差评。阿里宝的评价体系源于ebay，但设计的比ebay更充分更突显，它把一个比较模糊的百分制评价修改成金字塔式的等级制，这样一来卖家就有了向上发展的压力和动力，而买家不仅青睐好评率高的商家，更愿意和有良好销售历史的商家打交道。”　　孟菲斯习惯地伸出手指，道：“第四，使用免费模式赢得市场。华夏国内平台模式的电商，基本上都采用免费开店免费上传商品来吸引商家。在电商市场发展早期，阿里宝就把免费武器在在线零售上运用到了极致。”　　早有人建议一趣也免费，可慧曼一直坚持收费，此刻愤愤不平道：“免费根本不是成熟的商业模式，难道免费就没有弊端吗？华夏人就这么贪小便宜吗？小便宜就没有好的服务，这在美国，三岁小孩都懂。”　　刘晨听到，心说，果然是自以为是的大妈啊。　　孟菲斯却不急不恼，道：“免费模式带来的一个顽症就是商品展现的高度重复，商家为了提升自己被浏览、点击的机会，自然会重复上传同一款商品，这就导致了顾客可能找不到商品，或者每次购买时花费大量的时间，而很多的商品甚至都没有曝光的机会。”　　孟菲斯最后道：“阿里宝与ebay激烈争夺市场，平台运营也基本只有这么两家，bay在此过程中也犯下了几个重大的失误，比如：将服务器搬到美国，导致访问速度缓慢，早期用户扩张过于保守，网页设计不适应华夏国内消费者的习惯等等。阿里宝通过对市场、对自身的审时度势，改变游戏规则，在新的运作模式中，必然赢得了这场战役，我判断今年底，最迟到明年中，阿里宝就会全面超越一趣，而ebay拿到一趣网的这手好牌就要彻底打烂。”　　慧曼气得呼吸急促。　　刘晨还补了一句，道：“曾经断言阿里宝活不过18个月的慧曼女士，希望她能带领一趣网在阿里宝的围追堵截下再存活8个月吧。”　　飞机到美国，刘晨和孟菲斯下车。　　雪子已经俏生生站着。　　孟菲斯笑道：“雪子小姐也来接人吗？”　　雪子笑道：“自然，刘晨，欢迎你回到美国。”　　孟菲斯会意，道：“哦，看来我很幸运，可以搭顺风车了。”　　雪子嫣然一笑道：“这次要说抱歉了，教授先生，我与刘晨有重要的事情商谈。”　　孟菲斯很绅士地耸耸肩，看到有辆车过来，乐道：“看来我也有人接。”