第十四章坚守信誉 【1】 张光华的儿子张文佳在北京开一家罐头批发公司。一开始生意非常惨淡。张光明觉得侄儿都好长时间了，还没来进货。他就问问侄儿销售的情况。侄儿他说，仓库里还堆放着好多罐头呢。伯父说，那些罐头都过期了……他的话还没说完，侄儿就说：“过期好办，那就让公司的员工把标签一撕，换成新标签，再换成现在的日期不就行了嘛。” 张光明一听，就立即批评张文佳说：“你真是驽马恋栈豆哇！贪小利者定坏大事！私心、贪心是破坏成功的根源，此贪心不改，迟早有一天你会走向衰败的呀！你也是接受过高等教育的人啦，难道说你不知道，生意人最应该注重的是保质保量吗？只有坚守诚信才能立足于社会！连古人孔子都懂得君子爱财，取之有道。你难道会不知道，孔子说的这个道是正道，而不是歪门邪道吗？我告诉你吧，生意场上，谁注重质量与诚信，谁才能取得成功啊！这是千年亘古不变的道理！你这次想把过期的罐头卖给首都的市民吗？那你知不知道，你是想做危害人民健康的事呀？” 张文佳低着头嘴里小声嘟哝着：“只卖这么一批，对于一个大城市来说，销售这几百箱不算什么大事，是伯父您把问题看得太严重了。” 张光明气愤填膺想要大骂他一顿，但转念一想：“对于侄儿这种悖逆不轨的行为，骂是解决不了任何问题的。这孩子不管教，恐怕他不知经销食品的商人，最起码应该坚守的以优质和诚信求发展的道德底线。”想到这儿时，他用十分严厉的口气说，“民以食为安”这个流传千年的古话你难道不懂吗？如果首都市民，当然还有很多外国人食用了那些过期的罐头，肠胃出现了严重不适问题，那我们村罐头厂的信誉可就会毁在你的手里了。你是不是就成了损害人民身体健康的罪魁祸首了呢？电话那头的张文佳此时，已经涨红了脸，羞愧的无地自容。伯父继续严厉批评道，你以后损害别人的事，千万不要再干了。文佳“嗯”了一声，对着电话，跟伯父郑重地点头答应了。张文佳他下了保证：以后绝不再干损害人民身体健康的事了。侄儿向伯父讨教生意窍门。张光明思考了一下说：“文佳，你就把那些过期的罐头一律销毁，再进新货，采取免费品尝，试一试能不能打开销路。”侄儿他挠挠头，带着很不舍，又及其无奈地口气对着电话说，那，那就照着伯父说的办法试试看行不行？然后再说吧。 【2】 这一天，在村里开超市的张光耀，一瞧见张光明就急急忙忙跑到跟前说：“大哥，罐头厂的业务经理孙熙，在我的超市赊账的这些单子，我拿给李会计，他说得有你的签字，他才能给我清账。你先过目一下，然后给我签个字呗。”张光明接过单子一看，立刻目瞪口呆。 张支书二话不说，立刻召开罐头厂的主要干部会议，他神色严肃地对大伙说，“唐朝诗人李商隐说：‘历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。’一个厂亦然。他和厂里的班子成员讨论后决定，撤销孙有福的侄子孙熙业务经理的职务。还责令他自己掏腰包，去还清那些赊账，不要讳疾忌医，要直面错误……孙熙在会议上，当众做出了自我批评。张光明最后强调说明奢侈和搞铺张浪费定会造成罐头厂走向败落。最后张支书还讲了一些人生的哲理，使在场的干部们都受到了无比深刻的教育。贵小宝红着脸也赶快做出了自我批评，他说不该买名茶送给大客户。张光明还说我们班子成员“有则改之，无则加勉”。大家都若有所思地点点头。张光明还在大喇叭上，给干部和群众们讲了重质量，守信誉的高尚品质，这是咱村各项生意的道德底线。所以全村人都了解到，张支书防微杜渐，把贪欲消灭于萌芽之中，对他防患于未然的做法，大家都有目共睹。村中任何人绝不敢再投机取巧了，也绝对不敢再搞奢侈浪费了。 【3】 北京有一个房地产开发商的业务经理，给张光明打电话说：“我们是北京恒盛房地产开发公司，你们牧野花村的建筑公司和装修公司的规模令我们公司很满意，，建筑和装修的质量，我们已经调查过了，也非常满意。所以我们公司想和你们长期合作。”张光明他连连说，好啊好啊！”张光明和建筑公司的各个部门的领导和装修公司的领导们，马上坐火车到北京与恒盛房地产开发商取得联系，在几轮的谈价和论价中，好不容易才敲定了长期合作事宜。 张光明睁大眼睛，他一脸的惊喜，他笑着对恒盛房地产开发董事长王恒盛说：“哦，我在报纸头条新闻上，了解到您可是位下海经商取得很大成功，大名鼎鼎的企业家啊！呵呵，您的大名如雷贯耳呀！” “不敢当！我也是听焦大川说过张支书你的先进事迹啊！咱俩彼此、彼此嘛!”两人都开怀大笑，互捧互谦。 这日，上海一位百货公司的经理来到牧野花村，对各种商品进行暗中考察，还对各种商品抽检化验。过了一段时间后，有一位负责采购的经理找到张光明，说是有计划跟你们村合作的意向，不知你意下如何？张光明一听心花怒放，却没表现在脸上。他非常冷静地思考了一下说：“只要价格谈妥了，合作自然是没问题。” 那位经理走后，张光明就即刻召开各项副业的负责人会议，他在会议上说：“大城市百货公司的采购经理，找上门来意欲跟咱们合作，这可是生意场上非常罕见的一件事儿呀！你们必须得异常珍惜这次机会。咱们对质量一定要做到精益求精，对信誉一定要一直坚守，生意才能红红火火呀！”人人脸上都带着喜出望外的神情，郑重点头称是。