从文字到语音,人们社交方式其实一直在变化。 下一步的从语音到视频的社交关系,视频将成为下一个社交主体模式,这点毋庸置疑,众多互联网企业暂时还没有找到前进的方向。 但视频以什么样的形式能博得用户的青睐成为了能否颠覆成功的主要愿因。 手机视频通话功能存在了很久,QQ视频也一直存在,可是现在手机的主流通讯方式还是电话和短信。 这里不乏有流量费用昂贵以及4G信号没有普及等原因,但大部分国人内敛的性格也是制约视频社交发展的一个原因,中庸思想导致很多人并不愿意在平台上过多展现自己,这也是视频社交一直处于瓶颈状态的原因之一。 这些日子,宋远鹏团队一直在修改着自己研发社交软件的定位。 从一开始的视频社交软件,与微信打一个时间差,到现在的‘比邻’——年轻人的社交工具,中间**的定位变更了很多次,直到这会儿才算确定下来。 比邻要去抢占的不是已经被微信攻占下来的中年人战场,它瞄准的是刚刚成年或者尚未成年的年轻人。 通过近万份的调查问卷统计,宋远鹏发现绝大部分的年轻人在希望找到一个远离父母、成人世界的社交平台,目前看来最稳定抓住年轻人的是QQ和贴吧。 年轻人需不需要一款能够向别人展示自己、沟通这个世界的软件? 答案肯定是需要的! 关于自己团队修改产品定位这件事,宋远鹏在第一时间就告诉给了魏昆。 修改产品定位,势必要在功能上做出一定程度的修改,产品定位决定的是软件的侧重点。 在宋远鹏团队的一次研发例行会议上,魏昆当起了旁听,全程没有发言,全程认真的听这几位的争辩讨论。 “我不认为LBS社交是我们软件必须要有的功能。” 在大家讨论的时候,有人向宋远鹏提出了异议,他对于基于用户地理位置的社交功能不是很热衷。 LBS即通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息。 像陌陌中、微信上的附近的人都算是基于LBS的一种方案,充分运用了solomo的优势,符合“移动”特性;因为都在“附近”,转化为线下关系的“可能性”大大增加;充分满足了人们的窥探欲和好奇心,使人更兴奋、更有期待感和想象空间。 “这种方案有很大的劣势,例如周围最近的人在7公里,再远一点是152公里……还有的情况一看周围好多美女呀,勾搭勾搭勾搭,然后一晚上过去了,没有人回音!” “还有比如说在八宝山公墓,感觉今天好冷啊墓地里空荡荡的,一看附近的人,哇全是美女!” 听到他的话,在场的各位都忍不住笑出声来。 听到大家的笑声,只有他一脸的严肃,“大家别笑,这几种情况很常见的,我实在很认真的分析这种功能的弊端。” 待到众人好不容易将笑憋回去,他这才继续分析起来。 “基于LBS的方案最坑爹的一点是,对“冷启动”要求超高,必须基于很大的用户基数,或者至少在一定区域内形成较高的用户密度。否则,所有预期中的“神奇点”,随时随地偶遇也罢,随时随地呼叫人帮忙也罢,都将变成“用户期待与实际体验严重脱钩”。” “如果用户密度没上来,则产品体验根本不能有效兑现,反过来说,产品体验不高,用户又怎么可能增长——这就陷入了死循环!总之就是只要用的人多了,你说什么故事都能形成现象、蔚然成风,但关键的点还是在于用户。” 他的这种担心不无道理,用户密度上不来只有砸钱狠推,但是对于一些创业公司根本烧不起。 阿里曾经在支付宝上推出过一个功能‘到位’,其实那个想法很多产品经理都能想到,但最后也只有阿里那样的量级才能玩得转儿! 他的这一番话说完,大家都陷入了沉默。 这确实是目前摆在打架面前的一个难题,怎么才能找到软件的那个引爆点? “面对国内的年轻人,我们是不是可以拿出LINE的那套?”有人举手提出了自己的想法。 “LINE的表情包在日本及一些地区受到了很大的欢迎,我们是不是也可以借鉴一番?” 这为大家的想法提供了一个新的思路,但还是远远不够。 如果说国外的Emoji有些单一,LINE的表情包以可爱在日本取胜的话,那么国内的表情包完全靠的是网友们的脑洞。因为随着网络社交的普及,制作使用表情包开始流行,网友们越来越喜欢把热播剧中不少角色的头像制作成各式各样的表情包。 这些表情包远远要比LINE的表情包商店里要有趣、多样化、接地气,为什么国人更喜欢一些接地气的表情包,而在国外却没有这样的火爆效果? 相比老外直爽的性格特点,他们更喜欢当面直接地表达自己的情绪,而国人的性格相对内敛,喜欢通过表情包来表现自己的情绪。 会议室里他们的一番讨论倒是令魏昆想起了一款曾经登顶国内几大APP商城的软件——脸萌。 脸萌是一款主打“萌”属性的拼脸APP,即使用户不会画画,也可通过软件轻松制作专属卡通头像。 爱尝鲜、深受“萌文化”熏陶的年轻用户在脸萌上线后,迅速便成为了脸萌的拥趸,脸萌APP生成的萌态卡通头像在微信、微博等社交软件上开始广泛传播,进一步拉动下载量。 好景不长,功能单一的脸萌无法长效保持用户粘性,随着好奇心与尝鲜感的消逝,很快便被遗忘。 这不就是吸引年轻用户的引爆点? 想到这里,魏昆等到大家的讨论结束后这才开口发言。 原本他并不想在会议上过多的打搅大家,但这一想法的出现还是令他有些兴奋。 见魏昆起身,大家看向他的目光有些疑惑,每次听他开口大家都多多少少有些不信任,主要原因就在于隔行如隔山,你一个做网页游戏起家的,面对着社交能有多么深入的看法? 即便是网页游戏中有部分的社交系统和内容,但那也比不上端游社交的粘性,是以对于接下来魏昆开口打算说的话,几个人显得有些漫不经心。 ‘卡通化定制头像’,魏昆在白板上写下了自己的概念。 写下来自己的概念后,魏昆这才开始自己的分析,“大家刚才提到了陌生人社交,很多时候大家都是通过头像来分析别人,美女还是帅哥?但是很多时候,很大程度上大家并不希望自己的身份信息完全的向陌生人展开,非真实的头像会给人一种安全感,那么卡通定制头像就派上了用场。” “国人的社交方式是含蓄内敛型的,这也就是为什么微信能大行其道的主要原因,因为如果你不知道对方的微信号,那么她的一切都不会向你公开。” 魏昆的一番话令几个人立马坐直了身子,开始认真听讲起来。 他们刚刚还在讨论如何在陌生人社交这一功能上开拓新途径,没想到魏昆的这一想法马上给他们提供了一个新方向。 “魏总,您能不能详细谈一下‘卡通定制头像’呢?” 会议室有人马上举手提问道。 “关于这个想法,我也是刚刚才想到,能够谈论的内容也不多,那么大家就互相交流交流!” 听到魏昆的这番话,几人的脸色立马变了样,这个想法是刚刚想出来的? 骗人的吧! 听魏昆刚才的一番发言,明显是早就深入研究过国人的社交习惯,对于国人社交方式有着自己独到的看法,很显然不是一天两天就能得出这个结论的。 产品经理不是每个人都能当的,结论的背后往往是辛苦的数据搜集和整理。 接下来的半个小时,魏昆主要就根据自己的记忆跟大家分析了‘卡通定制头像’这一功能。 简单来说,这一功能未来是要内嵌入‘比邻’app中的功能,而非像脸萌一样成为独立的app,这一功能需要做的是为‘比邻’引爆话题热点及用户导流。 脸萌的休闲、轻度、易操作、娱乐和互动社交等特性是产品走红的关键,但脸萌头像毕竟不能包含各类人的特点,适用人群也有限,爆红是受到了潮流影响,这个产品的萌系属性扣合了用户的卖萌和自恋心理,依附于社交网络的普及,顺应了火爆传播的机制。 曾经脸萌爆红又急转直下的原因很多,主要原因就是年轻人多只是为了尝个新鲜,新鲜劲儿过去了就把应用给丢到一边去了。 魏昆则不允许这一现象发生,‘脸萌’功能的加入是为了顺应产品‘年轻’的定位而生,最主要的推广及导流方式依然是现金奖励。 现金鼓励才是留住用户很有效的方法,很蠢但却很有效。 。m.