“什么?你说交割程序走完可能会流失30%的以上的客户?” 克里夫在办公室里,听完孙燕佳的汇报后,大发雷霆。 “依照3.2亿美元的收购价,那我们岂不是至少损失9600万美元?” 孙燕佳回道:“也不完全是,根据补充协议上的条款: 我们新加坡全资产管理牌照包括:证券交易,期货合约交易,杠杆式外汇交易,企业融资顾问,基金管理,房地产投资信托管理,证券融资,提供证券托管服务和提供信用评级服务。 我们香港业务包括第一、四、九号牌照,包括:证券交易、就证券提供意见、资产管理等三项业务许可。 两地的金融牌照加上员工团队,给我们单独估值了5000万美元。 所以,客户管理资产评估价是2.7亿美元。 流失了30%客户,相当于最终交割价格我们要损失8100万美元。” 克里夫脸色黑了下来,说:“孙,我不管你想什么办法,一定要保证3.2亿美元的收购价不下调。” “集团出售这部分财富管理业务的时候,就应该预料到了会有这样的后果。 客户不愿意委托资产给益民财富管理,我们也不可能拿枪逼着他们吧!” 克里夫冷着脸说道:“孙,注意你的态度。事情已经发生了,我们需要的是补救,而不是无休止的抱怨和逃避! 集团的确允许有10%的客户流失,但流失率超过了30%,我相信你和我都很难向伦敦方面交代。” 孙燕佳不说话,她也知道事情搞砸了没有好果子吃,作为新加坡人的她被处罚得更严重也不一定。 “克里夫总裁,那你说我们该怎么补救?” 克里夫想了想,说道:“或许我们不该把业务卖给益民财富,他们不是最合适的收购方,至少对于我们来说。” “可是他们出价最高啊!除了他们愿意给出3.2亿美元的价格,大华银行、星展银行他们连3亿美元以上的价都不愿意出。” 克里夫冷冷一笑,“那些家伙都很狡猾。我们的金融牌照对于他们来说是多余的,重复浪费的。 但对于益民财富来说,那就不一样了!” 孙燕佳点头,的确是这样,益民财富这个外来者是因为没有金融牌照,才愿意给出更高的收购价格。 “但我们做了一个非常愚蠢的决定,那就是把业务卖给了益民财富。” 孙燕佳不解,问道:“为什么这么说?” 克里夫摇头,叹息道:“益民财富在东南亚乃至香港没有任何名气和根基,是导致客户流失的最大原因。 如果是卖给大华银行、星展银行他们,可能流失率要低得多。” 孙燕佳认为这个观点确实有一些道理,相比益民财富,其他几家买家实力雄厚很多,名气也大得多。 “为了多卖那么两三千万美元,我们损失了八千多万美元,也许……签约会上还会流失一些客户,那损失更大。” 孙燕佳脱口而出说道:“不会吧!都流失30%了,难道还有可能流失? 既然客户大老远跑过来参加签约会了,应该都是认同益民财富的吧!” 克里夫耸耸肩说道:“那可不一定,鬼知道他们到底是怎么想的?” “孙,你说……我们换买家怎么样?” 孙燕佳重重摇了摇头,说道:“克里夫总裁,我们已经和益民财富签署了正式合同。 现在我们单方面宣布违约的话,不仅会让巴克莱银行成为一个笑话,而且还要赔偿益民财富付给我们6400万美元定金的双倍违约金。” “你们都是华人,不是讲究那什么香火情吗?应该可以跟益民财富协商一下吧? 我们跟他们好聚好散,除了把6400万美元的定金退给他们以外,再额外补偿他们……” 克里夫比了五根手指头,一脸慷慨的说道:“500万美元!这个数你觉得怎么样? 他们什么都没干,就可以获得500万美元的补偿。 我想,全世界都很少遇到这么好的事情吧!” 孙燕佳面色十分为难,说道:“我跟他们又没什么交情! 再说了,新加坡是英联邦国家,又不是中联邦国家,哪有什么交情可以攀? 收购我们巴克莱银行的新加坡及香港财富管理业务这一步,对益民财富走向国际化至关重要。 别说赔偿500万美元给他们了!我想就算按照双倍定金1.28亿美元赔偿,他们也是不愿意放弃的!” 克里夫灵机一动,“不如这样!牌照给他们,客户管理资产卖给大华银行他们。” 孙燕佳算是服了这位上司了,什么招都想的出来。 “这不符合逻辑,对益民财富来说就买了一个空壳公司。 对大华银行他们来说,客户接收也很麻烦。最关键的是,我觉得客户肯定会对这么安排有意见。到时候,客户流失率更高!” 克里夫摊摊手,“这也不行,那也不行,那你说,我们该怎么办?” “我已经把理财师团队全部派出去了,尽可能的把客户都劝来参加益民财富组织的签约会。 我们现在只能这样补救了,减少客户流失率。” 克里夫冷笑一声,“你这根本不管用,我们这次就等着伦敦的处罚吧!” “管用不管用,总得先试试吧!” …… “鼹鼠,50名客户的详细资料我们已经收到了,已经向你提供的钱包地址转了431枚比特币。 你查收一下!” 暗网发来了一条消息,李子雄阅读信息后赶紧登录了自己的比特币账户,发现果然多了431枚比特币。 按今天收盘价格580美元一枚币折算,价值刚刚25万美元! “收到,合作愉快!”李子雄在暗网打字回复道。 对方又打字问道:“还有没有详细资料?越详细越好,包括客户所有个人信息,以及爱好,还有投资偏好,以及在你们公司的交易数据。 有的话,我全要,还是老规矩,5000美金一个客户。” “还有四百多个,你要不要?”李子雄回道。 “这么多?我只要不参加你们公司签约会的那些人!”对方回复道。 “都是不参加签约会的,不会跟我们公司合作了。你们拿着这些资料去一一联系,转化率绝对很高!” 对方沉默了一阵,才问道:“你知道我们是谁?” 李子雄笑了,打字回道:“有些话,没必要说太明白!” 对方回道:“可以,剩下400多个全给我们吧!” 李子雄打字道:“还是50个交易一次吧!你们也可以验验货!” “也好!” …… “丁总,这是我们巴克莱的技术总监李子雄先生。” 孙燕佳给丁思瑶介绍道,“李子雄先生毕业于新加坡国立大学,有着多年的技术开发管理经验。 我们公司内部的金融数据分析系统,客户关系管理系统等等都是由他带领技术团队进行开发和维护的。” 丁思瑶看着面前这个******,三十岁左右的IT宅男,跟他握了握手,笑着说道:“李先生你好!以后的工作中还望多多指教!” “丁总你有事尽管吩咐好了,我们技术部一定努力完成。” “带我看看客户的数据库吧!”丁思瑶说道。 “好!” 李子雄打开电脑,登录进客户管理系统,开始介绍道: “这套系统包括客户所有的个人信息,兴趣爱好,投资偏好,在我们公司的金融交易数据……” 丁思瑶仔细观察了一番,点评道:“系统挺不错的!” “咦,这系统哪些人有权限登录呢?”丁思瑶又问。 李子雄解释道:“出于保护客户隐私,以及防止资料泄露。 目前公司上下,只有总裁、副总裁以及我个人,三个人有权限查看全部的客户信息。 其他理财师只能查看自己名下的客户信息。 如果其他人想查看全部客户信息,需要总裁签字,我这边才能给予相应权限。” “嗯,我们服务的客户都是千万富翁和亿万富翁,一定要保管好他们的资料。” 丁思瑶又说道:“我们益民财富也有一套CRM系统,为了方便管理大陆和海外业务,以后就统一用那套吧!” 李子雄丝毫没有反对的意思,点头说道:“也可以!丁总你怎么吩咐,我们就怎么做。” 丁思瑶又扭头看向有些心神不定的孙燕佳,问道:“孙总,怎么精神状态不太好啊?” “没事!”孙燕佳摆了摆手。 李子雄告退后,孙燕佳看着丁思瑶,一副欲言又止的样子。 丁思瑶有所察觉,笑着问道:“孙总,是不是有什么事啊?” “丁总,我就跟你说句实话吧!巴克莱的客户有些不太认可益民财富,我们客户流失率非常严重。 我希望,我们重新协商一下收购价格!” 孙燕佳一咬牙,硬着头皮说出了这么一番话。 “孙总,你没说错吧?这协议都签署了,你现在跟我谈这个?” 丁思瑶收起了笑容,一本正经的说道。 “可是理财师团队反映的情况非常糟糕,愿意把资产委托给益民财富管理的客户只有60%左右。 要是按照这个流失率来计算的话,我们巴克莱一共要损失1.08亿美元!” 丁思瑶叹了口气,“我很同情你们的遭遇!但这个损失不应该让我们来承担。 巴克莱要是想违约的话,代价更为严重,双倍赔偿金是1.28亿美元!” 孙燕佳心情很沉重,现在是进退艰难。 不违约损失1.08亿美元,违约损失1.28亿美元! “丁总,你们再把收购价调高5000万美元吧!我们一定全力配合你们做好客户交接。 你也不想看到客户流失完吧?” 丁思瑶气急而笑,“你这是威胁我们吗?” “这不是威胁,这是从双方共赢的角度出发。” 丁思瑶摆摆手,“孙总不必谈了,我们大不了买个空壳公司好了!” “要是这样的话,那对不起了,我们只能违约了!” 孙燕佳冷冷说道。