老李和必应搜索这一年来,过得其实也还不错。 随着百度开始将核心业务,转向自己的独立搜索网站, 在为门户网站提供搜索技术服务方面,就留出了很大的市场空间给必应。 刚开始,老李和必应公司里的其他人,都还很高兴, 觉得这是百度的一次重大战略性失误! 这么好的机会,必须抓住啊! 于是,在2000年下半年,必应开始快速的扩张自己的搜索技术服务合作网站, 正值互联网寒冬影响,几乎所有的互联网公司,都受到极大的冲击和影响,纷纷缩减成本和预算, 搜索技术服务方面的费用,自然也在其中。 这时候,靠着“低价策略”来抢市场的必应搜索, 就成了不错的备用选择。 一时间,百度在搜索技术服务业务上, 只留下了三大门户网站。 搜狐、网易,是因为和易趣有着众多业务合作,同时,隋波和老张、老丁的关系都很好。 新浪则是因为现在是门户网站中,流量最大的一家。 当然,之所以留住新浪,还有一个隋波没有说出口的原因, 那就是,他不想把新浪留给必应, 让老李再借机搞出一次“新浪停机事件”,为必应做营销…… 当然,在商言商,百度对三大门户网站也进行了降价, 并以此为条件,同时开展了双方在网盟方面的合作。 而其他的众多网站,在百度的搜索技术服务合同在到期后,都停止了服务。 就这样, 到2000年底,必应搜索已经开始为国内排名靠前的十大网站中的4家,提供技术服务了! 而缺少的6家,分别是三大门户网站, 以及易趣旗下的易趣网、校内网和百度网站…… 其他像什么263首都在线、21CN、羊城视窗、硅谷动力、Tom、中华网等诸多著名网站,都成为了必应的搜索技术服务客户。 必应也开始对外宣称,自己是最优秀的中国互联网技术提供商之一…… 可惜,好景不长, 一方面,随着寒冬愈演愈烈,进入2001年,大多数互联网站倒闭的倒闭、裁员的裁员, 就连必应公司已经低到10万美元的技术服务费,都快付不起了…… 另一方面,同样是在2000年下半年, 在必应正在疯狂的抢占百度空出来的搜索服务市场的同时, 从9月开始,百度却开始推出“凤巢”和“网盟”,两大搜索推广和营销平台, 并且进行了大规模的全国渠道建设和宣传推广活动。 百度推出的“关键词”的搜索广告模式,和通过网盟的搜素流量变现方式, 都让老李眼前一亮。 这无疑是打开了搜索引擎公司,新的商业模式大门! 老李和必应团队这才明白, 百度主动放弃了搜索技术服务业务,真实的目的,原来是在这里! 而随后,百度的一系列推广营销活动,更是让必应的人大开眼界。 无论是“百度搜索大富翁”有奖答题活动、“网络营销之道”全国巡讲活动, 还是百度与Google两大搜索引擎,巅峰对决的“十万人公测”活动, 都极大的推广了百度搜索的品牌和知名度,扩大了用户规模。 更让百度搜索在搜索引擎公司中排名第一的形象,深入人心。 “百度更懂中文”! 这个宣传语,让必应一帮人也不禁赞叹不已。 可惊叹之余, 老李怎么能甘心让百度专美于前? 他的目标,是让必应成为中国最好的搜索引擎公司! 于是,一向性格温和的老李,在董事会上坚定的提出, 必应也必须马上转向! 和百度一样,推出自己的独立搜索网站,同时推出搜索广告业务。 他还提出了一个相比百度的“关键词”推广,更能获得中国中小企业喜好的“竞价排名”模式! 而必应董事会的那些投资人董事,并没有像前世那样,反对他的决定, 毕竟已经有了百度的成功案例在前。 因此,必应也快速进行了业务方向调整。 老李毕竟也是写出了《硅谷商战》一书的, 论商业头脑,他还是有的(虽然还有些粗糙,在商业伦理方面,还是理科男的单线条)。 他和必应负责市场的毕胜一商量, 必应也必须要搞一些营销活动,来扩大知名度。 否则怎么和正在快速发展,抢占全国搜索广告市场的百度竞争? 于是,到了2001年1月,必应也开始搞了一系列营销活动: 首先,是开新闻发布会,隆重推出必应搜索网站(), 必应网站的首页,和Google、百度都差不多, 只有简洁的公司Logo和搜索框。 必应的Logo和宣传语也很有意思。 按照互联网公司以动物做LOGO的习惯,必应选择的是一个卡通设计的应龙…… 一来,龙作为中国人的图腾和古代神话中的神兽,用户会有亲近感。 二来,应龙作为主行云布雨的龙,本身就带有“有求必应”的寓意。 而必应的广告语,就是“快乐搜索,有问必应”。 然后,必应搞了一个名为“你想要的,正在找你”,搜索引擎竞价排名活动, 同时,也学着百度的“凤巢”,做了一个叫“shifen”的竞价排名系统, 取的是每次点击收费10分钱的意思。 不过,这时候必应还没有建立渠道的想法, 而是采用直销为主的方式, 直接由员工打电话给一些企业,进行电话推广…… 只不过,虽然必应和大多数网站都有技术服务关系,能够从这些网站导入流量, 但这时的必应,在普通网民中的知名度实在是太低了…… 且不说,新推出的必应网站流量几乎少的可怜, 就是员工打电话给那些企业客户,几乎也没几家公司听说过必应搜索。 眼看着百度的搜索广告业务搞的红红火火, 老李这个急啊! 他和毕胜就开始琢磨,怎么打开必应的知名度呢? 这时候,正值隋波毕业,易趣发布财报, 纳斯达克资本市场反馈热烈,国内媒体也是一片赞美, 易趣公司和隋波,一时间再次成为了国内各大媒体的头条热门人物。 从必应后台的数据就可以看出,“隋波”的搜索量近日一直在大幅提升。 而隋波恰好也是百度搜索,这个行业老大的大老板。 于是,毕胜提出了一个“借势营销”的想法。 “现在隋波和百度搜索,知名度都非常高,我们可以从这方面入手。 Robin,你不是一直说,百度搜索的Pagerank技术,很多方面和你的超链分析技术很像吗? 我觉得,必应可以从这方面入手!” 老李琢磨了一会, 他摇头道:“我也仔细分析过百度搜索的算法, 他们一定不仅仅是采用了超链技术,Pagerank算法之外,还有像HITS算法和HillTop算法等一些其他的算法技术,甚至他们在知识图谱方面的架构也有独特之处。 所以搜索结果方面,和我们有一些不同。 我也查看了他们申请的技术专利文件…… 很难想象,在1998年的时候,他们就已经研发出了这么成熟的搜索引擎算法, 百度的王川的确是个技术天才!” 老李说到这里,也有些叹息和遗憾。 这么好的人才,怎么被隋波那么早就给搜刮走了?! 要知道,百度搜索在国内和美国申请的搜索引擎专利,技术成熟度非常高。 而且在美国,百度几乎是和Google差不多时间,同时申报的Pagerank专利, 正是因此,一直到今年,美国专利局及商标局才裁定, 两家公司分属两国,在技术研发有一定的巧合性,但在算法细节上有很大不同,很难证明抄袭。 最终裁定,百度和Google共同享有Pagerank的技术专利…… 毕胜一脸的无奈:“Robin,你是搜索引擎专家,当然知道这些细微的技术区别! 可是普通用户谁关心这个啊! 而且从道理上来讲,你的超链分析专利早在97年以前就申请了。 不管怎么说,百度的Pagerank有借鉴你的链接技术,这是事实吧?” 老李点了点头。 毕胜兴奋的道:“所以,我们完全可以借着这段时间隋波和百度搜索的热度,搞一次特别的营销!” 于是,2001年7月,就在隋波刚刚毕业,正在琢磨开始在游戏业务上发力, 同时,还在为即将到来的修罗场头疼之际。 必应出招了! 先是在帝都晚报上, 出现了一篇标题为“隋波旗下百度搜索,抄袭必应搜索创始人李彦宏的超链分析技术专利?”的文章。 在文章中,作者特意点出了易趣集团董事长兼CEO隋波,就是百度搜索的创始人和第一大股东, 然后介绍了老李于1996年,正式提出“超链分析”概念并发表了相关文章, 1997年2月申请了专利——“超链分析技术”(Hypertextdocumentretrievalsystemandmethod,专利号5,920,859)的情况。 同时指出, 百度搜索于1998年10月,在国内和美国,申报了“BaiduPageRank”技术专利,并于1999年3月正式上线。 不止百度搜索,1998年10月Google上线,同年也申请了PageRank的专利。 这两个搜索技术专利,都涉嫌抄袭了李的超链技术! 所以直到今年年初,才获得美国专利局的审核通过。 这篇文章一出,顿时引起了轩然大波! 很多媒体纷纷转载, 就连新浪、搜狐、网易等门户网站,也在科技板块头条,报道了这一新闻。 一时间,默默无名的必应搜索和老李,一夜之间就成为了人们热议的焦点。 隋波是谁啊? 少年成名! 从18岁发表出名到今天,这四年里,他几乎就是活在媒体和大众的眼皮子底下。 从“新锐作家”到“帝大天才”; 从身家200亿的“中国首富”到“互联网信仰者、捍卫者”…… 作为目前国内最年轻的富豪,互联网行业的巨头易趣集团的创始人和控制人, 他身上的光环太耀眼了,是无数年轻人的偶像。 这个忽然冒出来的李彦宏又是谁? 没几个人知道…… 结果在一看老李的简历,好嘛,也是个大牛人! 最搞笑的是, 老李也是帝大毕业的,这不是帝大内斗吗? 吃瓜群众都在看热闹。 隋波看到这个消息之后,也是苦笑不得…… 这尼玛,不就是前世东哥玩的最多的“碰瓷”营销吗? 老李这招够狠的啊! 得了,人在江湖漂,这种事难免遇到…… 见招拆招吧。 他让左清泉叫来张奕、王峰、崔倩、周枫、王川等人, 一起商议对策。 左清泉气呼呼的道:“李还是咱们师兄呢!怎么做事这么不地道啊? 谁抄袭他了,也不嫌脸红!” 王川倒是有点诺诺的:“呃……,当初开发百度搜索的时候,我的确查了很多国外的技术资料,也没仔细看是不是有李的文章。 不过必应搜索出来之后,我专门查了相关专利, 而且在跟美国专利局沟通的时候,也做了很详细介绍和分析。 严格来说,我们百度搜素引擎的算法上,只能说是借鉴了超链分析作为背景技术, 实际的专利核心,在于我们自创的算法! 这也是为什么最后,美国专利局通过了我们的专利申请审核的原因。” 隋波笑着点点头。 “不用担心,必应这只是一种营销手段, 他们的用意并不在争夺专利,而是借势营销! 看来老李是有点着急了…… 必应最近是不是发展速度一般?” 周枫点了点头:“是,作为市场上的竞争对手,我一直都在关注必应。 他们虽然跟随我们的脚步,很快推出了竞价排名推广业务, 但因为市场份额小,流量低,知名度不高,很多企业都不太认可,最近发展是不太好。” 隋波点头:“这就对了,必应这是特意来碰瓷的! 就是想借着我和百度搜索的知名度,一炮打响…… 唉,遇到这种招,还真是麻烦。” 张奕也颇为感触的道:“是啊,对于媒体和网民来说,真相并不重要。 他们也不会关注技术细节,只要记住有百度抄袭必应专利这件事,对必应来说,就达到目的了。” 王峰也叹了口气:“是啊,这种营销手段虽然走偏门,但效果非常好。 因为人们往往能够记住信息,但记不住“情感”,谁对谁错并不重要。 同时,信息不对称也会造成事实真伪难辨…… 只要它出名了,当用户产生需求的时候,这些品牌名就会自然而然从记忆里蹦出来。 它的目的自然也达成了。 而且,在中国人的传统的道德观里,都会条件反射般的支持弱者,都有锄强扶弱的英雄主义情节,弱者在舆论场上有天然的正义性, 人们常说:高处不胜寒。 百度现在作为行业老大,总是处在舆论的风口浪尖。 一旦出现污点,不管是不是确定性事实,首先就会被扣上“以大欺小”的帽子。 而必应作为行业小弟,犯了错常常是可以被原谅的。 受了伤害一定要被保护并且扳回一筹的。 ……这还真是有点膈应啊。 回应是帮他们炒热度,不回应更不行,好像我们默认了似的。” 隋波心态倒还好。 像老李这样的人,怎么可能轻易就把他一直压住呢? “没关系,理越辨越清,身正不怕影子斜,回应就是了! 王川,你和王峰配合一下, 把我们的搜索技术和必应的技术区别,做一个比较通俗易懂,普通老百姓一看就明白的说明。 一定记住! 不要太多去讲必应,而是要重点介绍百度搜索技术的先进之处和优势。 什么叫危机公关? 还是那句话,有危就有机会! 你们要把这次事件,作为一个非常绝佳的介绍和推广百度搜索的机会! 要通过这次搜索引擎技术大辩论,一举把必应打下去。 嗯,顺便要是能捎带上Google就更好。 记住,一定要强调两点。 第一,百度更懂中文, 第二,百度的中文搜索技术和数据库词汇积累,是全球最好的!” 说到这里,隋波笑了:“必应还是太急了一点…… 要是他们在技术上再优化一段时间,等到各项技术指标,至少能和咱们百度打个平手的时候,再出招,咱们会更被动。 现在,他们还差一点, 这时候发动战争,也许会偷鸡不成蚀把米,哈哈。” 王川也兴奋的道:“是的,经过闪电计划的优化, 现在我们在网页抓取、索引量、内容更新频率、相关性、页面反应速度的四项主要指标上,已经超过了Google,比必应更是超出了一大截! 把这些指标都详细列出来,看必应还有什么好说的!” 隋波点头笑道:“还是那句话,别太专业,太枯燥,要通俗易懂。 最好用故事的方式来表现,老百姓爱看这个…… 王峰,这一块你来把关吧。” 他拍了拍手,笑道:“最近正好刚毕业,浑身是劲,有点闲得慌, 就陪老李和必应玩一把,顺便好好推广一下百度搜索! 现在Google在美国发展的很快,咱们百度也不能太落后的……” 他对周枫道:“老周,你不用管这次和必应在媒体上打嘴仗了,让王峰和王川去搞。 你这段时间,琢磨几个事: 第一,你和俞军碰一下,我们要这次机会,推出几个新的搜索产品。 我听说俞军前一段时间在琢磨一个叫贴吧的产品? 我觉得不错,找一天咱们一起好好聊聊。 第二,咱们也不能光挨打,不还手, 这不是易趣公司的风格啊! 你们百度团队内部讨论一下,我准备给所有网站,包括三大门户,都免费提供搜索技术服务! 断了必应的退路! 他们现在的搜索广告业务还不成熟,主要收入来源都是搜索技术服务费。 当然,百度为这些网站提供免费技术服务,也是有条件的。 那就是他们必须要加入百度网盟! 我们不仅给他们提供免费搜索服务,还能帮他们做广告资源变现和流量变现。 这种好事,大家都是双赢,我就不相信他们不加入。” 周枫听的瞠目结舌。 好半天,才竖起大拇指:“……波总,高!真高!”