国内的这些情况,隋波当然能够第一时间,得到消息。 每天,他的秘书都会汇总国内行业、官方的信息,整理成信息简报,给他发邮件; 同时,“易趣系”旗下各公司的管理层,也会定期给他发邮件。 进行工作汇报,重要会议的会议记录也会第一时间发给他过目。 比如每周的公司例会、“战略决策委员会”例会,以及一些重要工作和业务进展情况的汇报。 不过,隋波既然之前就已经打定主意。 借着这次来硅谷,锻炼打磨一下管理团队。 通过这次的“放权”,也让他们能够独当一面。 要敢于、勇于做决策,甚至允许他们犯错误…… 所以,没有特别的事情,隋波不准备轻易发言。 每天的邮件,他都是只看看,了解情况。 绝大部分都不回复。 Qmail邮箱有“自动回执”功能,他看了邮件,就表示知道了。 不回复,就是没意见。 在大的战略方向,早就已经达成共识的前提下,隋波愿意放手,让他们试试。 …… 不过,这次国内的风云变幻,实在是有点惊人。 一时间,有点“六大派围攻光明顶”的感觉。 虽然易趣集团已经拆分了。 可是像王川、周杰等人,这些年来已经习惯了大家一起沟通,最后隋波决策的工作方式,一时半会还改不过来。 遇到事,还是总想问隋波的意见。 看隋波一直不回邮件,心里就有点没底。 直接打电话吧,又有点不敢…… 总不能老大都把决策权下放给自己了,这点担当都没有吧? 所以,就这样一边忐忑着,一边硬着头皮,开始在自己的团队里,不断的开头脑风暴会,研究对策,产品、技术…… 力求考虑到方方面面,不轻易盲目做决策。 群策群力这一点,也是易趣从创业以来,所形成的公司文化。 虽然公司大的战略决策,一向都是隋波独断专行。 但具体到执行细节时,隋波却是一直都全权放手给他们去做。 这也就形成了这帮以同学为纽带的高管团队,遇事一起商量的做事风格。 现在只不过是增加了决策,这个环节而已。 不过,光是这个环节,就让他们明白: 想在纷乱的市场环境和众多的选择中,做出最佳的选择,到底有多难! 未来是一片迷雾,各种纷杂的信息令人眼花缭乱。 要做出一个好的决策,不仅要考虑和权衡自身的资源,分析市场的现状,制定行动方案,评估可能产生的效果和对手的反应…… 最重要的一点,就是隋波一直强调的: 是否符合公司的价值观和使命! 这根弦,被隋波不断的提点后,这帮管理团队每个人心里,都绷得很紧。 他们这才发现,平时看起来,似乎每天都是在办公室里安静喝茶,悠闲自得的隋波, 脑子里到底每天都在琢磨着什么…… 他每一个看似轻松的决定背后,到底考虑了多少因素,权衡了多少利弊? 高山仰止啊! 不过,反而恰巧是因为,他们这种诚惶诚恐的小心谨慎。 倒让易趣系的公司,在这种市场竞争忽然变得激烈的局面中,表现出了异乎寻常的冷静和沉稳。 唯一例外的,就是左清泉了。 她每天都会给隋波打电话,大部分时间都不是说公事。 就是问隋波的生活怎么样,斯坦福这边的环境,每天隋波都在干什么? 吃的怎么样啊……之类的。 偶尔也会语气酸酸的,提到两句和林馨有关的话题。 不过也是点到为止,不会让隋波尴尬。 说到管理团队最近头疼的事。 隋波就笑道:“让他们大胆去做。” “嗐,他们哪能大胆的起来啊? 一个个都来求我给你打电话,说是你不在没有主心骨呢。”左清泉倒是挺骄傲的。 易趣的这帮家伙哪个不是天才,一个个平时都心高气傲的。 可他们就是都服隋波。 就这点,左清泉就觉得自己与有荣焉。 …… 终于到了7月1日,隋波将会参加“战略决策委员会”每月初的例会。 硅谷和帝都的时差有15个小时(夏令时),帝都这边早上9点时,正好是硅谷的下午6点。 隋波和张奕、周枫三人,坐在家中二楼的露台上。 一边欣赏着楼外的园林美景,远处海天交际的夕阳,一边喝着红酒,抽着雪茄,无比惬意。 越洋电话通了。 扩放的电话中,传来了宋健的声音:“波总,您进来了吗?”。 在隋波和张奕都不在的情况下,宋健就是易趣系“战略决策委员会”的召集人和主持人。 隋波呵呵笑道:“我进来了,Joe和老周都在我旁边。 老宋,好久不见,你们都挺好的吧?” 电话里立刻传出了一片纷纷问好声:“波总好……”。 和隋波关系处的比较好的,像王川等人语气幽怨:“波总,听说你在斯坦福过的很逍遥,可羡慕死我们了!” 宋健最后才苦笑道:“也谈不上太好,主要是国内现在局面有点乱,大家都想听听你的意见。” 隋波不以为意:“没什么大不了的…… 你们的邮件我都看了,挺好的,我没什么意见。 你们就按自己的想法去做吧!” 这种正式的公司高层会上,他当然不会故弄玄虚,进一步解释道: “大家不要觉得我是撒手不管啊,我是真的很欣慰。 你们的想法,都很符合现在的情况,我认为是可行的。 比如黄海……,黄海在吧?” 电话里传来黄海沉稳的声音:“波总,我在。” 隋波“嗯”了一声,继续道: “黄海给我的邮件里,提了淘宝团队应对趣拍营销攻势的策略。 进一步拓展长三角、珠三角中小企业卖家客户资源,扩充产品目录; 通过百度网盟进行线上营销; 对外宣布淘宝继续保持免费的策略。 我觉得,这三步都非常好! C2C的业务核心,就在于: 第一,关注用户,而不是商品。 用户第一,无论是卖家还是卖家,我们要让他们满意。 要让卖家更方便的在网上开店,展示产品,进行销售。要让买家更好的体验购物的乐趣,就需要更多的卖家来提供商品,需要更多的促销和丰富的选择,更便捷的支付和更快的配送。 这些,远比那些广告营销要有价值的多。 第二,对于电商而言,线上营销比线下广告的效果更好,转换率更高。 百度网盟是很好的渠道,你和王川多沟通,看看怎么配合,能达到最大的效果。 第三,免费这个策略,是我们为淘宝很早就定下的战略。 这也是充分考虑到了国情和用户的习惯。趣拍那套学Ebay的收费策略,在中国行不通的。 我不是说过嘛,淘宝就是再免费三五年,易趣也养得起! 所以,我觉得黄海的策略没问题。 我对你的要求就是,胆子再大一点,步子快一点! 老黄啊,你还是有点太稳了……” 电话里,黄海似乎笑了笑,语气也轻快了一些:“是,波总,我知道了!” 隋波接着道:“再说说搜索业务吧, 川儿前两天给我发了个邮件,说是和洪波总商量,准备把关键词广告,也改为“竞价拍卖”的方式。 只要严格的区分搜索结果和广告的展现方式,就不会影响到用户体验。 这一点我也觉得很好。 之前没有用竞拍,是我想的不够全面,有点矫枉过正了。 关键词是搜索广告业务的核心资源,在价值上,的确应该根据市场来调整。 用统一定价的模式,的确有些不符合市场需求。” 这次来硅谷,隋波才发现,Google的ADwords,其实也是竞价拍卖关键词。 因为前世没有做过搜索业务。 他对关键词的价值,重视度远远不够。 当用户搜索某个词时,实际上代表着,他们迫切需要满足的欲望和一个个等待着被打开的钱包…… 这也就意味着,每一个关键词的背后,就代表着海量的资产和价值。 根据关键词的流量、点击率等表现和转化率,就可以由市场和广告主来自发的调整报价。 搜索引擎其实就是一个建立在关键词基础上,所有基于互联网开展的业务的入口! 搜索引擎公司甚至都不需要在关键词的价格上,花太多心思。 他们需要做的,只是保证最优秀的技术,最精准的为用户提供想要的搜索结果。 同时,利用庞大的数据分析,来掌握用户越来越精确的各种数据。 以此来挖掘更加有效的广告投放…… 这就是Google看似没有在搜索广告上花太多的心思,拉里和谢尔顿都把大部分精力,放在有趣的技术和喜好的研发上,Google却迅速成长为庞然大物的原因。 什么是技术驱动? 这才是技术驱动…… 隋波以前所了解的国内百度那套玩法,撑死了叫“商业驱动”! 不过还好, 现在的百度团队,还是以技术团队为主,等到回国后,隋波会进一步强化技术团队的工程师文化。 不让百度在发展过程中走偏…… 最后,他还是忍不住提醒了一句。 “川,关键词和市场营销这一块,让洪波总来负总责,我是放心的。 你和百度的技术团队,一定要把注意力放在搜索技术的优化,对数据的整合、分析上。 记住,百度永远都是一家以技术驱动为核心的公司!” 电话里王川和朱洪波都齐声应是。 对于必应推出“IE搜索伴侣”的事,隋波只是轻笑了一声: “这个啊,咱们之前不是聊过吗? 通过浏览器的这种寻址搜索,不会成为国内的主流,你们不用太关注这一块。 就让老李和3721的老周先打一场吧! 他这次捅了老周的肺管子,这个红衣大炮不会轻易干休的。呵呵。” 说到腾讯最近的举动,隋波倒是有点惊讶。 小马哥还真是反应快,这么早就推出QQ的门户网站和QQ空间。 不过这也的确像小马哥的风格…… 既然易信已经做出了这样的产品,小马哥如果不“模仿”和“微创新”,那就不是他了! 对此,他表现的也很轻松: “周杰,Martin、小龙,我看了你们易信团队的会议纪要。 社交的核心价值,不在能够给用户提供多少增值服务。 而是是否有足够规模的用户,并由此而产生的关系链! 我们需要做的一切产品,都是为了让这个社交的关系链更加稳固,有温度和情怀,从而让用户无法,或者说,舍不得离开! 所以,门户网站不是我们想要的。 我同意你们的观点,继续在强化用户社交体验的产品方面做研发,从用户最根本的社交需求出发,去想他们到底想要什么…… 是和朋友更密切的联系?还是结交更多的新朋友? 是希望展示更多的自己,让别人了解自己? 还是想得到更多的关心,来自朋友或者陌生人的问候? 易信团队要不断的去思考这些问题,分析用户的需求,开发相应的产品。 对了,说到这里…… 我最近在斯坦福进修,有一些新的想法,可能会在这边也建一个社交网站。 周杰,有时间的话,你可以过来一趟,我们见面详细聊聊。” 周杰兴奋的应是。 就听到电话里,其他几个人嘟囔说笑了几句。 貌似是羡慕周杰,可以跑到加州去,跟老大“享福”之类的话。 之后的会议中,隋波就没有太多发言,只是听他们详细介绍各公司的情况。 最后,他还是那句话:“放心去干,不怕犯错!” 不过,有了他的点评和解释,这些人心里就真的有底了。 纷纷笑着应了。 挂了电话,隋波才叹了口气,对张奕道:“咱们的管理团队,还是需要像现在这样,在市场竞争里好好摔打一下才行,现在感觉他们还是有点信心不足。” 张奕笑道:“谁让老板太厉害了呢? 之前他们都太顺利了,这次磨炼一下,也挺好。” 隋波点点头。 “Joe,老周,正好快到饭点了,留下来一起吃个晚饭吧。” 张奕不由瞥了眼小楼一侧的琴房。 那里正悠扬的传出古筝声。 “不了,我晚上还要去拜访黑岩集团(BlackRock)的拉里芬克。 他对易趣的电商业务感兴趣,可能会计划买入一些易趣的股票。 你知道,现在他们是全球最大的资产管理公司。” 隋波笑笑点头。