1992年11月10日,晚。 8点钟开始,新创业电子集团联合旗下自己公司易购网,以及各大主流品牌,在香港举办了隆重的双十一开幕会。 这一年的双十一,新创业电子集团出乎意料的是没有发布一件新产品,而是把流量和关注的焦点,完全向电商平台引导。 虽然,易购网目前还处于烧钱阶段,今年以内已经产生了20多亿元的亏损,双十一过后,92年全年估计要亏损30亿元。而全年的目标是100亿元的线上销售额,也既是说,每10元商品的销售,要亏3元成本。 换做是同一时代其他的企业,可能已经懵逼了。但是林棋却是很淡然,将之命名为战略性亏损。 姑且不说后世电商平台,基本上都是以亏损烧钱来吸引流量和用户作为开局,就是美国第二大零售商——Costco! 后世小米的创始人雷猴王说过,对他影响最大的企业有三家,同仁堂、海底捞、Costco!Costco对于小米的影响在于,让雷猴王震撼的意识到,世界上有企业以自己挖空心思降低自己的毛利润,以此作为核心竞争力,居然还获得了空前的成功。 Costco仓储超市以“不靠产品,靠会员赚钱”著称,所有商品毛利率不超过14%,消费者进场消费之前,必须支付最低55美元的年费。这样的会员模式,在美国很常见。但是,跟其他妖艳贱货不同的是,Costco仓储超市,产品如果毛利率达到14%这么高,是需要公司高层特批的。 正常情况下,Costco公司的商品,大约赚取1%~10%的毛利润。9块钱出厂价的一件商品,在沃尔玛、亚马逊可能要卖20~30美元,但是,在Costco公司只会是10美元。更厉害的在于,Costco廉价到极致,质量和口碑却好一直很好,并不是以物廉价劣,而是一直坚持物廉价美。 因为,极低的毛利率,造成了Costco的商品,总是自带流量,根本不需要去广告促销,基本上,美国的消费者都知道,如果不知道哪里购物划算,找一家Costco的分店,肯定不会在价格上宰客。 Costco的价格,基本上就是市场的标杆。基本上,消费者可能会发现比这更低廉的商品的,但却存在质量低劣的隐患。而在沃尔玛、亚马逊购物,则是会被Costco更贵。于是,Costco有沃尔玛和亚马逊那样的强敌的情况下,却是一直是逆势增长,发展速度是极快的。而靠着商品高速的周转速度,以及竖立起来的口碑,使得其及时毛利润极低,在别人看来是在做亏本买卖,但实际上,它整体上并不亏本,甚至是净利润一直在稳定的向上增长,恶劣的市场环境,也很少影响到这样的性价比公司。 小米后来不断的想要从手机变成杂货铺,本质上,是靠着自己的品牌口碑,让摆在其商场的任何一款商品,都是爆款,不存在滞销商品。而小米后来,则也是试图把手机方面的性价比口碑,扩大到更多的领域。如果发展到极致,估计就不再是手机品牌,而只能是小米杂货铺。 某种程度上,Costco或许不是一个最牛逼的企业,但是,其独特的定位和企业文化,让人感觉到,尼玛的,这么做也能赚钱? 林棋虽然不会照搬Costco模式,但目前也不得不说,卡住性价比,低价格却是是一种高效率的换取流量的方式。至少,目前全世界找不到第二家,像易购网这么火热的电商网站了。 这些亏本的成本,除了让利消费者之外,更多的因为举办各种活动,以及为了吸引消费者,所打的广告和营销活动的开支。 虽然烧掉了这么多资金,但换取易购网实名注册用户超过500万人,这些用户的活跃程度,以及流量的含金量,超过任何其他类型的网站。吸引到的消费者,以后只要能留住,成为长期的消费者,那么,烧掉的钱迟早会连本带利赚回来。 现在有钱不烧钱去做最大的电商平台,那么,以后就会在强大的电商平台面前跪着喊爸爸。 林棋自然知道,自主掌握一家世界最大的电商购物网站,所带来的影响力。后来阿里的影响力,甚至超越了工行、建行那样的世界顶级大银行。这主要是因为,工行、建行虽然非常强大,但仅仅能影响上亿人。 但是阿里旗下的淘宝、天猫、全球速卖通等等渠道,却是影响世界10亿以上的消费者。以海量的消费者作为筹码,使得全世界的很多品牌,眼馋阿里平台的流量和市场,不得不将阿里当爸爸。 再过一些年头,电商平台确实可以为所欲为。大型电商平台,稍微流量扶持一下某品牌,就能迅速的让一家非知名的品牌,迅速的成为行业的佼佼者。 开幕会现场,不仅仅租了红馆体育场作为主场馆,整个会场的场馆,更是租了附近的几条步行街。 场馆内可以看到现场表演和活动,场外的街道上的观众,甚至是电视上看直播的观众,都有渠道参与幸运观众的抽奖。 有的抽奖的现场的商品免费派送,也有一些抽奖,则是抽取1111名幸运观众,将其双十一的购物车中的不超过1万元以内的商品免单。以及921111名消费者,则是有可能随机抽到免单购物车上随机一件商品的资格。 预计当天,总计会免除消费者2000万元的订单,这笔钱,直接是易购网和一些参与免单促销的品牌共同赞助。 “亲爱的观众朋友们,亲爱的衣食父母们。凌晨即将到来,今年新创业集团双十一,也将会扩大到易购网全部品牌的双十一促销,各种日常的商品,电视机、洗衣机、冰箱、电脑、空调、手机……甚至是牙膏、方便面、辣椒酱等等,只要是易购网上活跃的品牌,基本上都会展开空前的促销活动。”节目到了尾声后,林棋亲自上台说道,“基本上,这次的让利活动,免单不低于2000万元。加上各种折扣让利,可能将会是有史以来最大的以此促销让利省会,当然了,我和我的合作伙伴们,都积极的策划让利,很多商品确实已经打破了历史最低价的纪录。但是,如果消费者没准备好钱包,错过了这次活动,我们也会比较遗憾的……当然了,也有一些限量的商品,也要考验速度,如果,不抓紧时间,一觉醒来,已经卖光了。那就未免伤感情了。为了让消费者能更好的消费,我们考虑给已经开通了花呗的用户,提升50%的临时额度上限。恒生互联网银行的信用卡用户,也会可以通过快捷通道,在双十一期间,获得比较高的临时额度。最后,祝大家购物愉快,同时,靓丽而行,不要因为购物,影响力生活。购物的增加生活品质的,如果,反而降低了生活品质,那就不划算了。” 在一片掌声中,林棋从台上离开。 剩下的,则是消费者们的盛宴了。