会议室内。　　营销部门的总监相当强势，带着一种说一不二的压迫感。会议的内容主要是围绕这几个高级事业合伙人，营销部门总监认为她们联合采用了一种比较隐蔽的违规操作模式，获得了多出他们应得的佣金。这部分佣金应该被扣除，不应发放。说到这里，该总监看向Monica：　　“你是合规总监吗？麻烦跟进一下。”　　Monica：“这种手段听起来似乎并不在我们目前禁止展业的方式或手段中。如果贸然扣除的话，大概率会违反我们和几位事业代表签订的合作协议，我们倒是吃亏的。如果他们起诉的话，我们的赢面目前是不太明朗的。可是如你方才所说，如果它却是属于一种明显的违规操作，那我们自然要去扣除的。但问题是，是否属于我们跟事业代表协议及附件中所列明的违规操作，以及怎么做比较有利于我们，我回去要研究一下，内部再商量一下，再给到你答复。”　　本以为这番话比较得体了，没想到营销总监脸一沉问道：“你的意思是，我在这里胡说八道，诬陷这几个人了？”　　赵慕慈愕然，这什么脑回路？她立刻否认：“没有这个意思。我只是说，我们单方面认定这种手段是违规的，这并不够，毕竟地球不是围绕我们这边来转的。我们还需要让对方，以及第三方纠纷处理机构也能像我们这样，将这种手段认定为违规，这样我们才不会陷入违约的风险中，据我所知，违约支付的风险大约是待支付金额的百分之三十，不少一笔钱呢。”　　营销总监不知怎么回事，好像听不懂一般，继续在自说自话：“我不管，总之，合规要配合业务这边把这件事情处理掉，尽快把这笔款项扣除。”　　说完还不解气，嘟嘟囔囔的说道：“跟Laura打交道就没有这么麻烦，一口答应，绝不含糊。年轻人，你该学着点你老板的做事。”　　赵慕慈被叫了“年轻人”，心里蹭的窜出一股气来。她本想呛回去，说Laura不懂法律才会把事情想的简单，所以合规案件组才案结事不了，做出的裁决不能让人服气，气的事业代表们到处上访投诉闹群体事件。你们只要达到目的，哪里管我们合规这边好办不好办！　　不过她还算有几分涵养。话到嘴边，她吸了口气，徐徐说道：“那是以往，事情不那么难做的时候。可即便是那样的时候，Laura痛快答应了你们，回去之后还是要像我这样思前想后，务必保证自己的处理是有依据，没有违约，不给自己和公司带来麻烦的。即便是这样，很多事业代表们也还到处闹事上访搞群体性事件，闹的我们不得安生。我只是将我们做事的一个大致思路跟你过一下，并不是不答应处理。最终是不是按照你的要求处理，要看当初跟事业代表的协议以及当前合规政策是否支持。我们会马上处理此事。”　　营销总监一脸懵逼和不耐烦：“你到底在说什么啊？我怎么听不懂了呢？推三阻四的。你……”　　说到这里他停下来，拿起电话拨了过去：“Laura？你能不能过来一下？你手下这个高材生讲话文邹邹，我怎么听不懂呐？”　　与会者们偷偷笑了起来，赵慕慈冷着脸看着他，一言不发。　　Laura很快赶了过来。进门先看赵慕慈，再看营销总监：“怎么了？”　　营销总监将事情原委说了一遍，末了还说：“我只是想听你们合规答应去处理这件事，结果她跟我扯一大堆，什么违约，合规是否支持，什么群体事件，还说什么地球不是绕着我们这边来转的，你说怪不怪。Laura，不是我说你，你怎么找了这么一个人哦？”　　赵慕慈闻言大怒，她很想弃门而去，但她到底没有动，只是冷冷的看着二人。　　Laura：“消消气消消气。这件事我都知道了，我马上处理，放心，啊。放心。Monica呢，学法律的，想问题相对比较严谨一些，她也是想将事情的各种可能性给我们摆清楚嘛。并没有说不做嘛！对不对Monica？”　　赵慕慈：“是的，我已经答应尽快去处理了，但这位总监显然听不懂我的话，还莫名其妙的生气了，让我很诧异。”　　营销总监：“你……那你说那么多有的没的做什么？”　　Monica：“只是想让你明白事情最终并不一定会按你要求的那样处理啊！不是我们合规不配合，而是我们也要受合规政策和合同的约束，不是想怎样就怎样，想毁约就毁约的！毁约会产生风险和责任，这是一个不可忽视的事态发展方向，我提前将这种可能性解释给你听，你就听不懂了？那我说了我们会研究一下尽力的去做，看一看这样做的可行性和风险，这句你总该听懂了吧？”　　营销总监更气了，他对着Laura指着Monica：“她刚才就是这样说的，怎么就扯到违约上去了？按我说的去做不就完了？这不是在胡说八道，推卸责任吗？这完全不配合嘛！”　　Monica：“无语了话都听不懂！该担的责任我们绝不推卸！不该担的，我们也不会背锅！”　　营销总监还要吹胡子瞪眼，Laura一把拦住：“谈事谈事！这件事情，你的要求我知道了，我们马上处理。至于我们内部怎么去处理，怎么去考量，你不用知道了，Monica你以后也不用说的那么清楚了，免得产生误会。”　　会议不欢而散。但是总体上，Monica受了气，但营销总监优越惯了，也觉得自己很气。　　Grace了解情况之后，对两人说道：“Laura以后这类事情还是你去处理吧，你跟营销总监比较熟，相对也好沟通。但是一点，对于他们的诉求，不要胡乱一口应承，这里面有很多需要考量的点。现在不是人治的时代，想怎样就怎样，我们不要给自己找麻烦。这一类的事情如何处理，多跟Monica商量，她还是比较有经验的。”　　又转向Monica：“虽然你句句在理，但我还是要批评你。也许你第一次见营销总监，也许他法律水平不如你。但你至少在去之前，可以跟你老板Laura了解一下相关情况，到了会场之后，也要及时观察，迅速调整，用营销总监听得懂的话去和他讲话。你讲这么多，吃力不讨好，还让他生气了，对你也留下了不怎么好的印象。你不如学学你老板Laura，简单一句，知道了，回去马上处理。他心里的诉求有了着落，自然就没什么事了。你回去研究之后，发现有问题，马上报告，Laura出面跟他沟通，或者你们一起去，他也不会说什么，毕竟困难就在眼前，他应该也会配合你们把这个事情妥善处理。你这次的表现，我不满意。多跟你老板Laura学学。”　　赵慕慈满心不平和气愤，注意力只放在营销总监清奇的脑回路和智障般的反应，话都讲那么清楚了还说听不懂，还一个劲儿误会指责她，大概他只听得懂yes或no这样确定性十足的回答或标准答案，而她习惯性将各种可能性和不确定性条分缕析展现出来，反而让他心里恐慌无着，反而恼羞成怒了。这个人，跟她之前见到的那些客户都不一样，那种感觉，像是从法国香榭丽舍大街一下子跑到了恒河边，看着一地的凌乱衣裳、污浊的喝水以及处处可见的裸体，真是无以言表，简称无语。　　可是Grace一番话却将她从自以为是的思维领域中拎了出来，让她看到自己在这件事中的不足和有待提升的地方。也许Laura是对的，及时响应业务部门的需求，先答应下来，处理的过程中有问题再说，那就是另一番谈话了，并不冲突。从事法律行业许久，她习惯性的思维模式是先考虑风险，再去找出路，但Laura和Grace给她展示的却是另一种思维通路：先接下对方的诉求，风险在处理的过程中再聊。这样至少不会引发误会。　　心悦诚服。她点点头：“明白了。我会向二位学习，努力改进。回头我写一份邮件给营销总监，表明一下我的态度，发之前会给Laura看一下。”　　Grace本来有点担心，虽然说这件事里面Monica有错，但Laura派了Monica去处理，合规总监又和Laura关系匪浅，这其中必然有隐情。她担心营销总监会连带着对整个法务部门有意见，进而对Tony投诉。但是很奇怪，Monica那封经审核的信发出之后，营销总监居然也回了一份含自省意味的信，说自己讲话太冲，不要计较之类的，倒是令人大跌眼镜。她无从知晓的是，这其中，Tony从中多少斡旋了。　　赵慕慈受了点气，却学了一课。她意识到，自己一贯坚持的出类拔萃、能力突出，争做第一的西方式理念其实是有局限的。光是这家外企中，能力不强但忝居高位的人比比皆是，难道要对他们统统施以鄙视和不屑，跟所有人都做不成朋友吗？　　这些人能做到高位，必然是有一些本事的，只是不是她的价值体系中所看重的那些本事罢了。向Laura，法律技能固然是不行，也有很多毛病和不上道的地方，但是她天生有一种让员工跟在她身边，跟员工打成一片，进而支持她的本事，不仅在合规组里，她与各部门总监级别，甚至好几位高管之间的关系都维持的很好，有几位，包括跟自己冲突过的营销总监，甚至和她之间建立了一种同生共死般的兄弟之情。这是她望尘莫及的。　　或许她可以放下自己一贯的价值体系和评判标准，试着去了解或接受她身边这些形形色色、“不太上道”的高管们、总监们？也许这样，她至少不用给自己制造出那么多的鄙视和不屑的对象了。