陆宽：滑车的返点。　　何欢懵了，想起大师兄说的做导游不要斤斤计较，点了接收。回复：谢谢宽哥。　　陆宽：是我谢谢你。他们特别高兴，接下来的景点也玩得很好。还说该把你绑架来接着给他们讲呢！都说其他景区导游没有你讲得好！　　何欢笑了。　　陆宽：照片也发给他们了，他们也很喜欢。都发朋友圈赞美你了。　　何欢十分高兴。　　跟宽哥聊完，何欢把那张照片郑重地摆在床头。自从人人都有手机后，他就没有一张打印出来的照片了，更没有摆出来的。　　看着笑得开心的自己，有时候不是照片拍得好不好，而是别的。导致看这张照片的时候会有很多情绪。　　别人一定不知道，但是他多年以后看到这张照片还是会想起十二怒汉。　　心突然变得柔软。　　何欢后悔没直接加他们微信。你一个导游，矜持个屁啊！难道人家还会骚扰你不成！　　何欢给大师兄发信息：大师兄，今天宽哥的团我接了，他们坐了滑道，他给了我两百块钱。　　大师兄可能在忙。　　大约半个小时后才回过来：那很好呀！说明你带得不错！这是应该的。　　何欢赶紧又发过去：可是我坐滑道是他们请的。　　大师兄直接打电话过来，“你在纠结什么？游客请导游，很牛逼啊！这是非常喜欢你，才会发生的事！一般游客都是防着导游的！”　　何欢说：“可就是因为他们对我毫无防备……”　　“你让他们坐滑道的？”　　“他们自己要坐的。”　　“那更好呀！本来景区内自费项目是你们讲解员要推的，难道你上岗前没有培训吗？”　　“哎大师兄你说对了，我真没有培训。”　　大师兄顿了一下，“难怪！我跟你说，景区小交通，也就是索道、缆车之类的，景区跟旅行社是有协议价的。比如你们跑马山的滑车，游客买是六十，导游去签单，是二十。”　　何欢一怔，自己都不知道自己景区跟旅行社的协议。毕竟进入这个行业时间太短。　　“返回来的点，旅行社、导游、司机、全陪，分成四份。也不多。欢，咱们导游挣的是辛苦钱。没必要有什么心理负担。因为是你推的，大概宽儿那边没有司机和全陪，所以给你分了。这是应该的。”　　“我没有推。只是他们对历史感兴趣，在金安殿那块耽搁了时间，赶时间，他们就说坐滑车。滑车居然还有拍照点，下来就让他们选照片。妈呀！拍得人都虚了，还二十块一张！”　　大师兄哈哈大笑，“既然他们选了照片，这跟导游是无关的，这是你该拿的部分。你可不要便宜了他们。每天工作日志，你们有写吧？”　　“嗯。”　　“财务最后算提成的时候，会核对的。你自己心里要有本账。”　　“哦。”　　“我给你捋捋啊！一般来说，小交通返点给导游不给讲解。团队行程紧，都掐着时间，大的景区不坐小交通根本没法游览。　　所以很多都是和门票一起，就收了自费，我们只交协议部分给景区。然后导游在门口等着接自己团队，跟你们讲解没关系。　　这个不需要你们讲解去推。当然像这种导游没提前收自费的，你推了，导游也会感谢你的。所以导游都有相好的内导。”　　何欢笑了，不由得想起叫梁玉“玉儿”的那个，那就是老相好吧。　　大师兄继续说：“景区内照相、卖纪念品的，一块两块的提成，是你们讲解员的。导游也看不上。”　　何欢捂脸。　　“为这几块钱爬一趟不值当，也要留点油水给内导嘛。这是你们的工作，你们反正要爬山，可以顺便推一下，给自己增加点儿收入。商家、景区也挣了钱，大家都高兴。明白吧？”　　何欢没说话。　　“欢儿，你要明白一点：游客出来玩，高兴就行了。游客自己坐小交通、照相、买纪念品，也要花一样的钱。我们并没有在游客头上加价。　　他们自己出来玩，也要花这些钱。你在中间推了一下，你就拿个差价。你要分开看待这个问题。任何行业，都有业绩有提成。怎么到导游这里，大家就看不惯了？　　别人看不惯就算了，你自己还心里过不去，你怎么做导游？如果抱着这种心理，那你什么销售类拿提成的工作都不能做，是不是？”　　何欢点点头，意识到大师兄看不到，又说：“嗯。”　　“而且导游没有底薪。你们讲解员底薪也很低。旅游的淡旺季很明显，旺季你可能一个月上万，三更睡五更起，这是旺季套团时导游的常态。　　一团人的吃喝拉撒都等着你安排，半夜房间里有个蚊子，都喊你去打。到景区，你去太阳底下排队，游客在车上吹空调。你说一个月挣个一两万，过分吗？”　　“不过分。”　　“然后到了淡季，你一个月可能一毛都没有，闲在家里长毛。”　　何欢笑了。　　“你并没有强迫游客去消费，游客玩高兴了，你拿你该拿的那份，这不用纠结。”　　“嗯。”　　“你不能想着原来滑车才二十啊！我是不是坑了游客？不是的，游客自己去买，景区会给他这个价吗？景区根本不会透露底价的。　　旅游业的景区、酒店、餐厅、交通，大家都是扭在一起的。我给你带客，你给我批发价。我按你的门市价卖给游客，明白了吗？”　　“嗯！”　　“而且你的游客消费了什么，你自己要记着，不要傻乎乎地。你不分，别人多分。你替游客省了吗？你只能坑你自己啊！大家最喜欢你这样光干活不拿钱的傻瓜了！”　　何欢笑了，心里暖暖的。　　“这种傻话不要给别人知道。”　　“嗯。”何欢心里舒服多了，看着照片，“主要是游客请我坐了滑车，结果我拿了返点。取照片的时候，我本来可以免费拿走我的照片，我没要，结果游客买下来送我了。”　　大师兄笑了，“这说明你讲得好，游客喜欢你，游客高兴了，你也应该高兴。”　　“嗯。”　　“过两天我可能又要去跑马山。”　　“好！”何欢十分高兴。　　大师兄感叹：“傻欢啊！”挂了电话。　　何欢放下手机，看着床头的照片，比起自己免费拿下这张照片，由他们买下来送给他，更值得记忆和欢喜吧。　　捧着自己的照片，心满意足地欣赏了半天，才睡觉。