首页 女生 科幻空间 破译三十六计

正文 成为属下的核动力

破译三十六计 孙颢 1914 2024-05-13 05:59
  华尔·马特公司拥有2.6万多名职工,是美国居前五位的大零售商之一。  在20世纪70年代,该公司的销售额从4500万美元增长到16亿美元,零售店由18家扩展到330家。  在该公司,人称  “萨姆先生”的萨姆·华尔顿是这一成功的原动力。华尔顿的办法说起来很简单,不外乎就是关心他的职工。  实际上,在他的坚持下,几乎所有的管理人员,人人都戴着一个圆形小徽章,上书  “我们关心自己的职工”字样。华尔顿是从L.C·彭尼公司那儿学来这套关心人的办法的。  就像在彭尼公司那样,他的人马一律称为  “伙伴”而不叫职工。而且他还倾听职工们的意见。他说:“关键是要下到商店去,听听伙伴们说些啥,要使每个人都参加进来,这点是至关重要的。我们最好的主意都是从职员和仓库小工们那儿来的。”有关华尔顿的故事已经成为了传奇。  据《华尔街日报》说:“华尔顿先生有回夜不能寐,从床上翻身而起,到一家日夜面包房去买了四打炸面包圈。晚上两点半,他把这些面包送到一个分发货站去,跟装运码头的工人们聊了一会儿天。结果他发现那地方还需要增设两个淋浴间。”这故事本身并不足为奇,任何一位企业界的小人物都能做出一连串类似的事。  使人听了瞠目结舌的是,在这么一家销售额达20亿美元的企业里的一位最高领导,居然能对他的职工有着这样刻骨铭心的深切关怀。  基层职工最重要,这点在他的每项活动中都反映出来了。高级经理的办公室实际上总是空着的,总部就像一座仓库,原因是华尔顿手下的经理们的大部分时间,总是在该公司的11个州的服务区现场里度过的。  他们在那些地方都干些什么呢?  “在一家新店面开张典礼上当啦啦队欢呼,打探竞争对手的商店的动态,召集职工们进行推心置腹的谈话。”华尔顿本人每年必定莅临每家商店,从1962年以来坚持不懈,几十年如一日。  在华尔·马特公司,人人都觉得自己像是一位胜利者。每星期六早上七点半,管理例会准时开始,当月的进货员会收到一枚奖章。  每星期都有商店上  “光荣榜”。每回总部突然派来一个维修小分队来帮这些商店装修门面时,都能证明那里工作干得挺好。  萨姆先生总要站起来大喝一声:“谁是第一呢?”自然是大伙齐声回答:“华尔·马特!”《华尔街日报》报道说:看来华尔顿先生是最会寻开心的了。  他把他的飞机飞到得克萨斯州的逍遥山去,把飞机停好,就吩咐他的副贺驶员,先到前头一百英里左右的地方去等他,然后他就挥旗截住一辆华尔·马特的卡车,载着他驶过剩下那一段路,好跟司机唠唠家常。  “上屋抽梯”之计要求做人者善于给对手以便利,故意露出自己的无知,引诱对手看不起你,然后在他不注意的情况下,使之陷入你预设的圈套。  其实也就是你故露破绽,引诱他深入,然后切断他的前应和后援,在断其援助之后,也不应一律使其陷于永不得翻身,应根据对手和你竞争的利害关系不同对待。
目录
设置
手机
书架
书页
评论