面对大卫有可能的额外条件，白川枫和尤利斯都神色严肃起来。　　大腹便便的大卫端起咖啡惬意的抿了一口，“白，你知道马歇尔百货的服务宗旨吗？”　　白川枫神情一动，心里有了些猜测。　　“顾客总是对的。”大卫没有卖什么关子，他放下咖啡，用手指点着桌面强调道。　　“大卫先生，您的意思是…”白川枫心里越发肯定，不过他还是想听听对方的具体要求。　　“售后”大卫说出了他心中所想，“白，你明白的。这些电子产品有时候总会有这样那样的问题。　　或许是商品的问题，或许是顾客的问题。　　但是对于马歇尔来说，顾客永远是对的。　　所以，白，要想做到这一点，售后是重中之重。　　白川电器必须要做到48小时响应，在任何地点任何时间。”　　果然，白川枫暗道一声，这样的要求不可谓不苛刻。　　48小时响应，放在后世或许不算什么。但现在才1980年，没有手机、也没有网络。　　所谓的响应，只能全靠人工来执行。　　整个米国那么大，想要做到这一点可不容易。　　“白川电器会跟随马歇尔的脚步，在主要城市设立服务点，以及时处理顾客的售后问题。”　　虽然明知道这样做的成本巨大，但白川枫还是不得不走这一步。　　而且即使现在不去做，以后白川电器想要在米国进一步扩大影响力，也总归会踏出这一步。　　“白，我欣赏你的果断。”大卫脸上露出满意的笑容，随后他站起身来伸出手。　　“那么欢迎加入马歇尔，成为百货大家庭中的一员。”　　“这是白川电器的荣幸，合作愉快，鲍勃先生。”　　双方握手，正式敲定了这笔合作。　　当然更细节的规则，还需要尤利斯出面和马歇尔团队做进一步沟通。　　连锁商超这里终于有了突破口，白川枫原本焦虑的心情也瞬间放松了下来。　　出了大卫的办公室，白川枫立即和尤利斯交代起来。　　“打开了马歇尔这里的突破口，只要我们的随身听能顺利摆上货架，那么肯定会有越来越多的人喜欢它。”　　对于这一点，不仅白川枫，尤利斯也是颇有信心。　　“所以它的市场很快就会打开，之后我们围绕其他百货店那里的谈判，也保持和马歇尔在同一报价区间。”　　只要市场能打开，沃尔玛、塔吉特那里，以后也会是必然的事。　　“另外关于售后”白川枫在走廊里停下脚步，眉头微皱。　　“选址的时候，尽量考虑好各自的辐射范围，能节省一点成本就多节省一点成本。　　相关技术人员会先从霓虹本部调一批过来，本地的人员招聘也不要落下。　　到时候以老带新，本地员工培训合格后，就立即派往各地的售后点。”　　“明白，Boss。”尤利斯神色认真的点头应下。　　后面这些工作在暂时没有合适的人选时，也将由他来负责。　　售后这些事情虽然人工投入较大，但好在马歇尔在全米的门店也就几百家。　　还大多集中在繁华的大都会，位置也不会太分散。这样白川电器的后勤压力就会小上许多。　　而且随身听在马歇尔上架，也不是全美同步进行。　　势必是根据销售数据及顾客的反馈，由点到面渐渐扩散。　　这一切也都给了白川电器反应的时间，虽然步子迈的小了，但至少不会扯着蛋。　　“Boss”正在他们脚步匆匆往外走的时候，尤利斯突然开口。　　“我们未来或许也可以考虑一下在米国建厂，伱懂的，那些政客最喜欢这些。　　而且这样也会让我们少很多麻烦，这是大家的默契。”　　白川枫点点头表示理解，“尤利斯我会慎重考虑你的建议，不过前提是我们的产品卖的还不错。”　　有些潜规则他也明白，不过此时还不是考虑建厂的时候。　　远洋货轮运输是根据商品的体积来计费，随身听从尺寸上讲都非常小巧，所以运输费用并不算夸张。　　那些彩电、冰箱、洗衣机的运费才是大头，这也是为什么索尼和松下在米国建厂的另外一个因素。　　因为体积太大不划算，运输过程中还会有各种各样的折损。　　不过白川电器暂时不用考虑运费的问题，建厂也不急于一时。　　出了马歇尔百货的大楼，白川枫又找到了依然等在这里的詹姆斯。　　“詹姆斯，非常感谢你的帮忙。　　不得不说这解决了我的一个大麻烦，这是我的一点心意，千万不要客气。”　　对于詹姆斯，白川枫也塞给了他一个信封作为酬劳。　　在血统纯正的资本主义国家，dollar是一切行为的最终目的。　　“Oh，伙计，你太客气了。我还没有带你体验洛杉矶姑娘的狂野呢。”　　詹姆斯接过信封捻了捻厚度，立刻裂开了大嘴。　　“下次吧”白川枫拍了拍他的肩膀，和他道别。　　“白，下次我一定带你体验正宗的费尔南多谷风光，正宗的！”　　从费尔南多谷回来，白川枫和分部的人又开了一次会议。这次主要是交代后续的工作开展。　　该说的他都已经说的差不多，剩下的按部就班执行即可。　　他和小林明日香今晚就准备飞回霓虹，米国市场暂由长谷川和尤利斯负责。　　至于更高端的职业经理人，猎头那里还在挥舞锄头。　　米国的市场开拓告一段落，白川枫和小林明日香也在夜色中登上飞往霓虹的飞机。　　…　　刚刚抵达东京的白川枫连时差都没来得及倒，就马不停蹄的赶到了秋叶原HAL所在的写字楼里。　　“这就是我们的第一代掌机？”　　“没错，白川君你觉得怎么样？”岩田聪虽然也满脸憔悴，但是眼神很亢奋。　　为了在限定时间内把两款游戏顺利的搬上掌机，岩田聪就差逃课写代码了。　　好在功夫不负有心人，一切都很顺利。　　白川枫拿着白川电器的第一代掌机，GameBoy仔细打量起来。　　大概手掌大小，橙色的外壳异常显眼。为了提高质感，还在表面镀了一层类金属膜。　　迎着灯光，橙色的外壳煜煜生辉。啧，不得不说白川电器在外观设计上面从来没有让人失望。　　翻过正面，一块印刷屏占据了掌机的大半区域。左边是一块控制方向的十字键，右边是一个圆形的功能键。　　再上方一点的几个小按键，代表着游戏切换的辅助键、声音开关键等等。　　为了增加观赏性，这些区域都贴上了蓝色的印花底色。上面有着“GAME&BOY”以及白川电器的logo。　　而最吸引眼球的当属屏幕两边，造型炫酷的宇宙战机图案了。　　甭管实际内容如何，但是宣传图画一定要炸天。　　这就是白川电器第一代掌机的大概形象，比起后手的掌机相当简陋。　　但是比起任天堂的掌机，绝对是游戏机中的兰博基尼。　　颜值先不说，印刷屏都比对方的要大上一圈。　　而且白川电器的掌机虽然没有时间功能，但是增加了声音功能。　　游戏过程中会有相应的音效放送，考虑到玩游戏的都是以学生群体为主，白川电器的掌机还贴心的增加了声音开关键。　　老师来了？父母查房了？小按钮轻轻一按，整个世界瞬间归于平静，于是又可以愉快的玩耍了。　　而这些功能，任天堂的掌机统统没有。　　寒碜，真寒碜。　　“十字键专利都注册过了吗？”把玩了一会，白川枫又抬起头问身边的一位年轻人，赤木。　　他是白川电器技术部的员工，负责掌机硬件方面的设计。　　上次爱华电路板上的logo，还是他率先发现的。　　随后在白川电器内部举行的创意评选会上，多次表现优异。　　见他潜力不错，也为了进一步培养，白川枫就把掌机的项目交给了他。　　这种无论是难度还是成本都相对较低的项目，最适合让年轻人来练手。　　赤木听到白川枫的询问，立即低头回答。　　“方形十字键、圆形十字键、内部微结构调整，都已经做了专利注册。”　　“哟西，干的不错。”化身大佐的白川枫，表示很满意。　　没错，大名鼎鼎的十字键，既然你任天堂还没用，那我就不客气了。　　现在它已经是白川电器的形状了。　　不仅如此，白川电器还把相似的几种设计全都注册了个遍。　　等哪天任天堂终于灵光一现，拿着想好的绝妙主意去注册的时候，嘿嘿嘿…　　倒不是说白川枫要做专利流氓，但是防人之心不可无。　　谁知道以后会不会哪个犄角旮旯突然蹦出一个小公司要告他侵权。　　所以白川电器一切涉及到的新技术运用，无论是原理还是外观，全部都先把专利注册上再说。　　永远不要高估友商的节操，也永远不要低估友商的贪婪。　　假如某一天和其中一家发展成敌对关系，那么对方的专利应用，就不要再想了。　　他这样做，也是在未雨绸缪。　　看完了自家的掌机，白川枫总算对任天堂这个潜在对手有了几分底气。　　白川电器的掌机无论是做工上还是外观上，都完爆任天堂。　　而且它的成本才900日元左右，比白川枫想象的还要低，这可能是因为白川电器有了全产业链加工的原因。　　安科电气加上白川电器以及HAL，从原材料加工到成品，以及搭载的内容设计，都被自家包圆了。　　这也导致了掌机的成本被极限压低，甚至连一千日元都不到。　　任天堂的具体成本，白川枫不知道，但少说比白川电器要高上几百日元。　　几百日元看起来不多，但这就是竞争力啊。　　对于白川电器的掌机定价，白川枫心里已经有了计较。　　(本章完)