第403章 撕起来了,真的撕起来了
当然,这些评论这位自媒体博主是看不到的。 他继续自己的解说:“大家明白了吧? 农夫山泉的新广告词是‘山好,水好,农夫山泉,大自然的纯净水’。 它之所以强调大自然的纯净水,意思很明显。 就是即使那些黑心矿泉水厂所用的水是天然的泉水,也不一定干净。 甚至它还不如自来水厂提供的自来水。 毕竟现在的自来水,都是通过南水北调工程运输到全国各地的。 所用水源都经过严格的检查,虽然不一定有多好,但起码是符合国家饮用水安全标准的。 因此农夫山泉的那句“农夫山泉有点甜”,虽然有欺骗消费者的嫌疑。 但我还是要感谢它。 因为这家矿泉水厂起码守住了矿泉水这个行业的底线。 所以作为一件商品,它贵一定有贵的道理。 好了,今天的视频就到这里,谢谢大家。” 此视频一出,短短两天点赞量就突破百万。 周文远最近比较烦。 周师傅矿泉水搞出来的活动虽然收到了不错的效果,但截止到昨天,矿泉水厂的账面已经出现亏损。 所以这种推广是继续进行,还是选择停止? 如果在一周之前,他肯定停下。 可现在农夫山泉也下场了。 如果说十月矿泉水只是有可能动摇自己的根基,那么像农夫山泉这样的巨无霸,很可能直接将自己打残。 所以现在退出,很可能会被消费者认为是认怂。 正纠结,忽然助理冲进来:“老板,出大事了。” 周文远不耐烦的看她一眼:“你跟我应该有两年了吧? 我平时怎么和你说的,不管遇到什么事,首先要冷静。 只要自己不慌,再大的麻烦都不是问题。” 助理被他这么一说,原本焦急的情绪瞬间平复不少: “老板,对不起,我知道错了,下次一定改正。” 周文远这才点点头:“知道错就好,说吧,到底什么事!” “您看视频就知道了。” 十分钟后。 扑通! 周文远直接从椅子上摔下来,就见他脸色苍白,手掌发抖:“这到底怎么回事? 鲁省那边的矿泉水分厂所用的水源,为什么是黑的?” 助理没想到周文远的反应竟然这么大,不禁有些愣神。 他很想提醒对方:您刚才还说要泰山崩于前而不变色,这样才能更好的解决麻烦。 当然,助理只是这么一想,他苦笑道:“我也不知道那边什么情况。 看到这条视频后,我已经联系到了质检部。 他们已经坐上了飞往鲁省的飞机。 如果航班没有延误,现在应该到地方了。” 周文远道:“现在立刻联系他们,我要知道具体情况。” 助理点点头,正要拨号。 下一刻,一个电话打进来。 “那边有消息了。” 他选择接听,并开启免提。 一个男子的声音响起:“王助理,情况我们已经弄清楚了。” 周文远立刻问:“是吗? 那这事儿到底是真的还是谣言?” “老板?这个……” “什么这个那个的,快说!” “是真的。 我们已经问过详细情况,鲁省这边的分厂所用水源的上游,半个月前开了家造纸厂。 这家造纸厂将污水排到了泉水里。 分厂的李经理好几次和对方交涉,然而这家造纸厂表示,他们排出的污水已经做过专业的处理。 也就是说,这些水虽然看起来黑,主要成份是碳和石墨,不会对人体造成任何危害。” 周文远道:“是吗? 那为什么不向我汇报?” “这个……” “什么这个那个的?李经理呢?让他和我说话。” “李经理现在应该在国外。” “国外,你的意思是他跑了?” “这个,差不多吧!” “什么差不多?你到底会不会说话?”周文远暴怒。 他已经急火攻心,可对方却一直吞吞吐吐。 “老板,是这样。 李经理一个月前已经向您提交了辞职申请,原因是他媳妇儿在漂亮国,他准备到漂亮国那边定居。 经理离职的缓冲时间是一个月,但这是在没出现任何意外的前提下。 如果中间有事,离职时间需要向后顺延。 李经理的心早就不在这里,所以他选择瞒报,希望能蒙混过关。 毕竟也就半个月的时间,只要将消息封锁成功率很大。 然而对方万万没想到,您这边搞推广活动,为引来农夫山泉出手。 对方不仅把广告打得满天飞,还偷偷派人到咱们的矿泉水分厂收集消息。 所以这事就被爆了出来。 他见瞒不住,干脆直接选择裸辞。” 周文远听完,拳头紧紧握住。 李经理辞职的消息他是知道的,不过十月矿泉水的上市,牵扯了他很大的精力。 结果一忙起来,又把此事忘了。 没想到…… 咬咬牙,周文远道:“你现在立刻联系法务部,让他们起诉李经理。 捅了这么大篓子,真以为可以轻松脱身?” “好的,我明白。 不过这边怎么办? 现在那条泉水旁边全是网红,我想过去观察一下都挤不进去。” 周文远额头上的青筋再次猛跳两下。 现在不比以前,事情曝光,肯定会吸引大量唯恐天下不乱的自媒体网红。 尤其是这种想瞒都瞒不住的情况。 “鲁厂的分厂直接关停吧! 还有,搜集这条泉水中的物质饮用后对人体无害的证据,不管怎样,我们都要给消费者一个交代。” “好的。” 那边的动作很快,只用了两个小时,周文远就拿到了所有资料。 接着公关部门开始加班,一小时后,一条短视频通过周师傅矿泉水的官方账号发布。 这条视频比较长,措辞也非常诚恳和客气。 如果浓缩一下,大概意思是: 这条泉水会呈现黑色,是上游的造纸厂私自排污导致。 不过水里含的是活性炭,饮用后对人体无害。 但这依旧是周师傅矿泉水工作上的错误,这家分厂已经关停,以后也不再开启。 希望大家能够理解。 然而此话一出,评论区的回复数量在一小时内就突破一万条: “原来水里排的是活性炭啊,倒是我误会了。 而且还有更大的误会,我以前一直以为,造纸厂排出来的污水是不能喝的。 没想到这种污水竟然可以直接饮用,甚至喝的多的话,里面的活性炭成分,还可以帮忙吸附肠道里面的有害物质。 我家附近也有一个造纸厂,以后我喝水只喝他们排出来的废水。” “楼上,你家附近竟然有造纸厂,真的假的? 这也太幸福了吧? 能不能求你一件事,把他们的废水给我灌一大桶邮寄过来。 不让你白忙活,一桶水我给你二百块钱,怎么样?” “还有我,我也要。 造纸厂排出来的污水除了含有丰富的活性炭,还有大量矿物质。 每天一口,可以补充身体必需的维生素,一口气上五楼不费劲。” “行了,兄弟们,不要夸了。 大家都知道,现在的周师傅矿泉水是行业楷模。 他们不仅选水源的流程严格,认错态度也非常好。 比如这次。 虽然他们选用的水源没有问题,但遭到质疑后,还是第一时间选择矿泉水厂关停。 比那些明知道有问题,反而选择视而不见,或者磨磨蹭蹭不肯承认黑心厂家强多了。 我觉得周师傅鲁省矿泉水分厂的负责人,每天都会在泉水附近转悠。 目的是看看他们使用这种黑色泉水的事,有没有被人发现。 只要有人发现,立刻就将准备好的道歉视频发出来。 这样才能凸显自己的反应速度,从而更好地展示诚意。” “楼上的兄弟,你的话不对。 什么叫分厂负责人每天都过去转悠? 他分明是在泉水旁边搭了个帐篷在那住着。 你没看那位负责人每天的动态吗? 一星期有七天时间,都在凌晨两点的时候,发自己还在加班的信息。 除了在那边搭帐篷住,我根本想象不到他怎么做到的这一步。” “……” 周文远看着这些回复,眼皮砰砰直跳。 什么叫笑里藏刀? 这就是笑里藏刀。 倒不是这些网友不愿意痛骂,而是周师傅矿泉水厂的官方帐号,开启了敏感词自动删评功能。 也就是说,如果有人骂,评论会直接删除。 他本以为,这样做可以最大程度的控制舆论。 没想到现在的网友实在太有才了。 你不让我骂你,那我夸你总行吧? 总不能你连夸奖的言辞也都删掉。 公关部负责人看着周文远:“老板,怎么办?” 周文远咬咬牙:“还能怎么办,当然是直接删除。” “你的意思是把评论区的评论都删了?” 周文远看公关部负责人的表情仿佛在看傻子:“怎么可能都删了? 当然要留下那些真正的好评。” 他说的是真心话。 其实对周文远来说,最简单也最粗暴的方式就是直接关闭评论区。 然而一旦自己这么做,不仅不会起到半点效果,还会落人口舌。 到时第二天,快抖官方平台肯定会有大量自媒体人,将周师傅矿泉水官方账号关闭评论区的事传得全网皆知。 那样负面影响更大。 与其如此,不如利用评论区尽可能挽回口碑。 因为他已经雇佣大量水军,在评论区内刷好评。 只要将这些阴阳怪气的差评删掉,大家就会相信周师傅矿泉水在真诚道歉。 不要觉得这种方法没用,人都有从众心理。 一个人这么说,大家可能不会相信。 但一百个人这么说,就会有人动摇。 当这么说的人数量达到一万,那它就是真理。 公关部经理有些为难:“您的意思是人工手动删除?可这样一来,工作量会很大呀!” 他有些头皮发麻,实在是这些网友的回复太具欺骗性。 一个疏忽,就有可能把反讽当成好评。 所以,手动删除的话,需要一条一条仔细观看。 周文远看他一眼:“工作量大?那我每天花那么多钱养你们公关部,是让你们吃干饭的? 从现在开始,你们公关部每个人的工作时间不能低于十二个小时。 而且要保证办公室内二十四小时都要有人值班,直到此事风波过去。” 公关部经理连忙点头:“好的,我明白了。” 于是周师傅矿泉水厂公关部的员工苦逼了,他们从早上到晚上,眼睛不停盯着评论区。 只要有负面评论,一律删除。 然而很快他们就发现,自己不删还好。 一删这种评论的数量反而急剧增加。 显然是那些评论者,发现自己的评论消失后气愤不过,直接和这边杠上了。 周师傅鲁省矿泉水分厂所用水源有问题这件事,不仅让周文远焦头烂额。 农夫山泉这边也一脸懵逼。 销售经理指着那条视频问助理:“这是你安排人拍的?” 助理摇摇头:“不是。 周师傅矿泉水厂所用水源有问题这件事,我也是看了这条视频才知道。” 销售经理点点头:“看来是有网友偶然发现这件事,再结合咱们的广告做出来的视频。 这就叫不做亏心事,不怕鬼叫门。 对方自己找死,可怪不得咱们。” 助理微微一笑:“是啊! 俗话说得道者多助,失道者寡助。 连老天都在帮咱们。” 两人正高兴,忽然,助理愣住,接着脸色大变: “周师傅矿泉水厂也太不要脸了吧,竟然拉咱们下水!” 销售经理皱眉:“怎么回事?” “您自己看吧!” 销售经理接过助理递过来的手机,发现这是周师傅矿泉水的官方账号。 这条官方账号在出了一期道歉视频后,又出了一期新视频。 他点击播放,随即脸色黑如锅底。 因为这条视频拍的是自己的矿泉水厂。 又或者说这是自己矿泉水厂所用的泉水。 里面全是各种动物以及鸟类,在水源处排泄的视频。 他的肺直接就气炸了。 一处干净的水源自然少不了动物在这里栖息。 而只要有动物,就需要排泄。 事实上,动物都是很干净的。 它们从不会直接将自己的粪便排到水中,而是选择在水源附近。 可问题是架不住有人居心叵测。 在对方的独特运镜下,动物鸟类在附近排泄,硬生生被他们拍成了水里排泄。