李卫东从日本返回了国内,这一次他算是得胜回朝。 桑野专务为了保住自己的饭碗,终究是屈服于李卫东那一套“消费降级”的理论之下,允许小狗电器的产品全面入驻山田电机的连锁店。 对于李卫东而言,这是一个战略级的合作,意味着小狗电器的产品,终于有了一个可以正式进入到日本市场的渠道。 世界主要的经济体中,日本的市场大概是最难以进入的。 日本对于要进入日本市场的外国商品,人为或非人为的,设置了很多有形或非有形的障碍。 在技术方面,日本对进口产品设定了严格的技术标准和规格选择,这也就意味着几乎所有进入到日本市场的商品,都需要专门为日本进行生产。 在非技术方面,日本对于产品的包装、标签、标志、环保、认证标准、知识产权、设计说明等,全都有专门的要求,而且要求还非常的繁琐。 光是这两点,就形成了抑制国外商品进入日本市场的枷锁。 这两道枷锁,对于西方企业而言,是很难突破的。自工业革命以来,西方都是规则的制定者,让全世界按照他们制定的规则运行。 在商业方面也是如此,西方企业制定了商品的规则,然后卖给全世界,他们不会为其他市场去专门制定产品的技术标准和规格选项。 但对于中国企业而言,这些都不是问题,中国企业很擅长按照客户的要求,生产各种各样的要求,只要钱给到位,连夜修改规格都没有问题。 除了技术和非技术这两道枷锁之外,还有贸易方面的障碍。 比如关税壁垒,反倾销、反补贴等非关税壁垒,当然这个是每个国家都有的。 另外便是渠道障碍。日本制造业强大,日本本土的生产商与分销商之间的联系也非常密切,外来生产商想要打进到日本分销商的体系当中,是很难的。 日本的渠道障碍不光是中国企业面临的问题,世界各国也面临同样的问题。很多国外企业为了解决这个问题,干脆就收购了日本的品牌,然后借壳进入到日本市场。 如今李卫东搞定了山田电机,算是摆平了渠道这一障碍。 以上这些,还是可以通过人为解决的,而文化差异,却是无法通过人力去解决的。 日本是一个岛国,拥有岛国的思维特点,比如自我相对保守,危机意识强烈,对外来人持有排斥态度,经济封闭性较强。 世界上很多岛国,特别是始终保持原住民统治的岛国,都有类似的情况。 就比如英国、爱尔兰等国,在欧洲地区都属于相对保守国家,后世英国脱欧便可以看出英国的排外意识。 这种偏向于保守和排外的特点,对于外国商品而言也是一种障碍。 英国好歹在欧洲当了这么多年的搅屎棍子,在文化方面很大程度上已经融入到欧洲,又有美国、加拿大这样的盎格鲁撒克逊的亲戚,相对日本还是更开放的。 而日本的语言、文化、习惯、价值观,都是独立的,可谓是自成一派。 日本虽然受到过中国文化的影响,但那已经几百年前的事情了,现如今中日文化差异,跟中西方文化差异差不多。 外国商品想要进入到日本,就必须要去迎合日本的文化特点。 另外日本人对于本国商品,也是格外的迷信的,这使得外国商品想要在日本占有一席之地,难度非常之大。 岛国人的排外意识,加上日本人奉行的集体主义观念,所以日本人更愿意去购买国货,尤其是日本自己具有优势的领域更是如此。 家电行业显然是日本最擅长的领域之一,也是国外品牌最难进入的领域。 海尔花了二十多年的时间,才在日本市场上拿下10%左右的占有率,鸿海通过收购夏普,美的收购东芝,分别得到了日本市场10%和9%的占有率。 但是比起松下在日本市场上20%的占有率,和日立15%的市场占有率,仍然有一些差距。 而且松下和日立的同款产品,即便价格要比海尔的贵,日本消费者依旧更愿意去购买松下和日立。 这也是日本人的消费特点之一,对于本国品牌的忠诚度非常高,只要经济条件允许,他们愿意花更多的钱去支持本土品牌。 日本的制造业门类,也始终保持的比较全面,大到精密的高端机床,小到衣服鞋袜,日本本土都有生产。有很多低利润产业,日本并没有放弃。 就比如生产尿素这种产品,中国是世界第一大生产国,更是世界第一大出口国。 尿素的利润并不高,生产难度也不大,而且生产过程需要用到煤,会造成耗能和污染,如果生产规模不大的话,反而会亏本。 因此很多发达国家,都放弃生产尿素,转而从其他国家进口,比如韩国,就在2011年关闭了最后一个尿素工厂。 日本距离中国这么近,按理说直接从中国进口尿素,是最划算的。 但是日本企业却始终在保持尿素的生产,日本人也很愿意采购本国尿素,即便是价格比中国进口的尿素贵五倍,日本的尿素企业因此得以生存。 从经济学角度看,宁愿花钱买更贵的产品,是很难理解的消费行为,大概只能用文化差异来解释。 放眼全世界,也只有日本能形成这种独特的消费体系。 换成别的国家,即便消费者还愿意继续购买,企业家眼看着这一行不挣钱,也不可能继续做下去,早就转行了。 然而日本企业却很少有转行的,他们是做哪一行,就会一直干下去,直到破产位置。 日本的企业偏向于家族式管理,再加上终身雇佣制的存在,使得日本企业很难进行转型,往往就是一条道走到黑,哪怕亏损也会死扛。 所以在日本能够看到很多的“长寿企业”。 日本超过百年的企业,是美国的两倍,超过二百年的企业,是美国的五倍。这些“长寿企业”都是硬生生死扛过来的。 日本的企业家,宁愿破产也不转型,日本的消费者,宁愿多花钱也不改变消费习惯。所以才有人说日本人死脑筋,不懂得变通。 …… 打开了日本的销售渠道,李卫东心中美滋滋,回国的路上都是笑容满面的。 飞机刚一落地,李卫东的传呼机上就连续震动起来。 “这才刚有信号,就来密集轰炸了!”李卫东拿起传呼机,一条条信息翻阅过去,找自己的人还真不少。 有老丈人何誉,有电器厂的王京,还有小狗集团的营销总监钟叶茂,全都在找自己。 李卫东还是先给老丈人回了电话。 “爸,你找我有事?”李卫东开口问道。 “卫东,那一千万美金是怎么回事?”何爸爸开口问道。 “什么一千万美金?”李卫东有些懵圈,随后他接着道:“发生了什么事情?我去日本谈生意来着,刚下飞机。” “报纸上说你造成了一千万美金的外汇流失。有没有这回事?”何爸爸回答道。 李卫东愣了愣神,开口问:“哪份报纸?” “好几份报纸上都有写,内容差不多,估计是互相转载的吧。”何爸爸回答道。 李卫东则开口答道:“报纸上肯定是在胡说八道,我这里是有很多外贸生意,可一直都是在赚外汇的啊!不赚钱的买卖我可不做,怎么会造成外汇损失!” 何爸爸开口提醒道:“卫东,你还是先仔细调查一下吧,万一是那个环节出现了问题,尽早采取措施补救。 1000万美金虽然不是个小数目,但对你而言,应该是能承担的起的,如果能解决的话,就尽快解决,千万不要因小失大!” 李卫东点了点头:“我明白,爸,你放心好了,我会处理好的。” 李卫东又拨通了王京的电话。 电话中,王京开口说道:“董事长,你在哪里?刚下飞机?那太好了!你暂时还是先别回青河了。好多人找你呢!大部分是记者,说是想采访你,也有市里的人,都在问一千万美金的事情。” “都找到青河去了!行了,我知道了,我这边会处理的。”李卫东皱了皱眉头,愈发觉得这次摊上的,不是小事情。 李卫东又拨通了钟叶茂的电话,这一次,李卫东率先开口问道:“老钟,是不是问我一千万美金的事情?” “董事长,你都知道了!”钟叶茂开口说道。 “我知道个毛线!”李卫东很不爽的回了一句,随后开口说道:“这些天我一直在跟日本人谈判,现在才刚下飞机,然后就一堆人找我说什么一千万美金!现在我还懵着呢!” “董事长,要不你来一趟我这里吧,我倒是搜集了一些资料,你一看就明白了。”钟叶茂笑着答道。 …… 李卫东来到了钟叶茂的营销部,钟叶茂则将一大堆的报纸递给了李卫东,李卫东一看便明白,发生了什么事情。 “我在美国签下科比做代言人,是1996年的事情,怎么现在才提起这件事?”李卫东指了指报纸上的内容,接着说道;“还别说,这上面引用的信息,还都是1996年的,当时科比才刚刚参加nba的选秀。” 钟叶茂则地上一份《南州都会早报》,接着说道:“我查过了,最早做这篇报道的,就是这份报纸,其他报纸都是转载了这份《南州都会早报》。” “《南州都会早报》?珠三角那边的报纸吧?这名字我听说过!”李卫东开口说。 “这份报纸一向以风格大胆和点评犀利著称,而且报道内容也很有吸引力,经常有一些独家的专题报道,还挺有名气的,你听说过也很正常。”钟叶茂开口说道。 “不对。”李卫东摇了摇头:“我平时看的都是《人民日报》、《新华日报》这类型的报纸,毕竟是要认真了解和学习国家的政策。哪有时间看《南洲都会早报》这些家长里短的内容!” “那就是这份报纸以前报道过你。所以你有印象。”钟叶茂开口说道。 “有可能!”李卫东说着,皱着眉头仔细想了起来。 几秒后,李卫东突然灵光乍现:“我想起来了!鬼堡的那篇报道,就是这个报纸写的。当初也是把我骂的狗血喷头,多亏了《焦点谈谈》帮我还原了真相,看来是那一巴掌打的不疼啊,现在又来找我麻烦了!” 钟叶茂则开口说:“其实签品牌代言人,是商业行为,也可以算是对品牌知名度的一种投资,代言人不给力,顶多眼光不佳,算是投资失败么! 这在商业活动中是很正的。做生意就是有赔有赚,谁规定品牌找个代言人,就一定要稳赚不亏的!但关键这一段评论内容,真是杀人诛心啊!” 钟叶茂指着报纸上一段评论的内容,接着说道:“董事长,你看这一段评论,上面说咱们国家的工业领域需要进口先进设备,科技领域需要进口先进技术。 这些都需要外汇,如果把这一千万美金用于采购先进设备,或者引进先进技术,能让多少企业企业完成升级,能让多少科研项目取得突破! 这后面还说,贫困山区有那么多人还处于温饱线之下,西部地区有很多的儿童没有办法上学,如果这一千万美金用在贫困山区,或者失学儿童的话,能让多少人吃饱肚子,让多少儿童走进课堂! 没有这些评论还好说,可有了这些评论,那可就是站在道德的制高点上,在批判你了。即便美国签代言人这件事,是单纯的商业行为,可看到这些评论后,不免会与道德进行挂钩。这对你而言,可是相当不利的。” “我明白,道德绑架嘛!”李卫东无奈的摇了摇头,接着说道;“这次《南洲都会早报》算是学聪明了,懂得先占据道德的制高点进批判!怎么也挑不到他们的毛病。” “董事长,既然已经失去了道德制高点,我建议还是冷处理吧!无论谁问这件事,都不与理会,等时间一长,或者又出现新的焦点事件,舆论就会淡忘这件事情!”钟叶茂开口说道。 李卫东却摇了摇头:“不!既然已经失去了道德的制高点,那再抢占回来!况且我做了这么年的企业,又不是没有承担社会责任! 他们不是那贫困山区做事情么?我的富康农机,每年都会向贫困山区捐赠农机!我的小狗电器厂,每年都从贫困山区雇佣大量的工人。 这些年来我最少也帮助好几万家庭脱贫致富了吧!接下来电器厂会扩大产能,我还要再雇人!以前我是在默默的做事,现在趁着个时机,大肆宣传一番! 至于失学儿童的事情,那就成立一个基金,联系一下希望工程那边,捐书本、捐桌椅、捐学校,能捐的都捐!咱们建上几百所希望学校,让社会知道,什么是良心企业家!” 听了这话,钟叶茂忍不住白了李卫东一眼,心中暗道,有钱土豪做事,就是简单干脆,直接拿钱砸,不多逼逼! 然而钟叶茂还是说道:“李董事长,这虽然能够在道德层面上进行反击,但那一千万美金外汇损失,还是没有解决啊!”“ 谁告诉你那一千万美金是损失了?”李卫东看了看手表是的日期,算了算也快到nba全明星赛的时间了。 随后李卫东接着说道:“放心,很快你就会知道,这一千万美金的代言费,花的有多值!”