新来实习的小秘书敲了敲门,走进了布雷克的办公室,她将一个文件夹放到桌上,同时开口说道:“布雷克先生,电话回访已经做完了。” 布雷克拿过文件夹,打开看了一眼,表情却变得严厉起来。 “南希,工作是一件很严谨的事情,我希望你可以认真的完成。如果你打着混日子的念头来工作的话,那你现在就可以卷铺盖走人了。”布雷克开口说。 小秘书吓了一大跳,险些没哭起来,她表情有些迷茫,同时小心翼翼的开口问道:“布雷克先生,我做错什么了么?” 布雷克露出一副明知故问的表情,他指了指手上的文件夹,开口说道:“我让你做电话回访,你确信你都完成了么?你回访了每一个人?” “是的,布雷克先生,我给每一个人打了电话,而且将回访的结果记录在文件上了。”小秘书指了指布雷克手中的那份文件夹。 布雷克却嘲讽般的笑了起来:“南希,工作不是开玩笑,今天也不是愚人节!这份回访名单上,每一个人都对我们的训练非常满意,当然,满意度百分之百也并不是什么新鲜事,可更关键的,在是否通过24小时蛙人挑战赛的这一栏里,每个人都是‘通过’,呵呵,所有人都完成了24小时蛙人挑战赛,通过率百分之百,你觉得这可能么!南希,你要清楚,我可以容忍员工的低能,但绝不能容忍欺骗,诚信是很重要的品德。” 小秘书顿时一脸的委屈,她怯怯的辩解道:“我再三确认过,可每一个客户都说,他们完成了那个比赛。是真的,我没有骗你,我说的都是真的,你若是不信的话,可以像客户核对。” 看到小秘书这副样子,布雷克不由得皱了皱眉头,布雷克本以为小秘书是在应付工作,所以没打电话回访就对每一个客户的表格里都填上了通过。可从小秘书现在的表现看,她说的好像是真的。 “难不成每个客户都完成了比赛?不可能的,这又不是什么简单的群众性比赛,那可是24小时蛙人挑战赛,能有五成的学员通过就谢天谢地了,怎么会有百分之百的通过率。难不成这次培训班的学员都是铁人三项的职业运动员?” 布雷克虽然不信,可当他看到小秘书一脸委屈的表情时,还是心软了,他决定亲自打电话核实一下。 “随机挑选几个客户询问一下,自然就真相大白了。” …… 半个小时后,布雷克望着桌上的电话,一副懵懵的样子,他所回访的每一个人都完成了比赛,一时间,布雷克不知道该不该继续去拨打下一个电话。 “真是活见鬼了,每一个人都完成了比赛,难不成24小时蛙人挑战赛变简单了?怎么和考驾照一样,是个人都能完成!” 布雷克知道也是专业人士,他很清楚的明白24小时蛙人挑战赛的难度有多大,毕竟是海豹突击队的测试项目,如果普通人都能通过的话,那海豹突击队也太过“水”了吧。 布雷克此时突然想起,负责这次培训班的正是李戴。 “李戴那个家伙,他到底是怎么做到的。”布雷克忍不住掏出了手机,直接拨通了李戴的电话号码。 …… “全都完赛了么?我到底是怎么做到的?就是训练呗!如果是水平比较差的,那就多花些时间在训练上,总是可以完赛的。”李戴的语气无比的轻松。 “你在开什么玩笑,你以为是去沃尔玛买东西那么简单么!”布雷克冷哼一声,随后压低了声音,接着说道:“你老实告诉我,你是不是使用了一些不该使用的东西。” 李戴微微一愣,仔细琢磨了一下才明白了布雷克话语中的潜在含义。 “你是说兴奋剂吧?兰迪,你也曾经是职业运动员,你应该知道24小时蛙人挑战赛里,兴奋剂根本就没啥效果。”李戴笑着说。 “说的也是。”布雷克点了点头。这是针对普通人的体能测验比赛,而不是奥运会或者世锦赛,对于普通人来说,用不用兴奋剂对结果没有什么影响。就比如参加中考体育项目的考生,考试前喝上一罐红牛,除了解渴,不会对成绩有任何的提升。 只听布雷克接着说道:“百分之百的完赛率,这简直就是一个奇迹。说实话,我很想把这个结果公布出去,这将给我们带来巨大的广告效益,明年的培训班,我们会争取到更多的客户。” “那就公布吧,宣传可是你的工作。”李戴开口说。 “可你觉得会有人相信么?那可是24小时蛙人挑战赛,百分百的通过率,如果不是亲眼目的的话,我自己都不信。我们如果把这个结果公布出去的话,整个洛杉矶都会质疑我们的,所有人都会觉得我们是骗子。然而基于保护客户隐私的原因,我们并不能公布客户的资料,因此质疑我们的人也无法对真实性进行查证,也就是说我们没有办法证明这个百分百的完赛率。”布雷克开口说道。 隐私保护的确是个问题,若是放在国内,隐私保护的意识比较单薄。比如一些考公务员的培训班,经常把被录取的学员信息公布在最显眼的位置,本培训班学员某某某被财政局录取了,学员某某某被建设局录取了,学员某某某被国税局录取了,培训班恨不得全世界都知道。还有一些高中,每年夏天都会把考上大学的学生名单公布出来,做一个大宣传栏朝学校门口一摆,学生的姓名,高考的分数,被哪个大学所录取,这些都是个人隐私,但总是会被当成炫耀成绩的资本。 然而在美国,人们显然更注重个人隐私的保护。作为体能训练中心,比如是要对客户资料进行保密,擅自公开客户资料可是要吃官司的。 24小时蛙人挑战赛的难度极大,百分百的完赛率,说出去也不会有人相信,而最好的证明方法显然是公布学员的成绩。可是在美国的隐私保护体系下,这根本就是不可能的。 既然无法证明这个百分之百的完赛率,那么将这个结果公布出去的话,反倒是会引来人们的质疑,弄不好的话起不到广告效果,很可能会引火烧身。 李戴倒是很了解布雷克,他开口问道:“你既然打电话来说这件事,一定有了对策,是吧?” “我是有一个想法。我们不可能公布所有学员的资料,但我们可以公布其中一两人的资料,这应该不是什么很难的事情,只需要争得他们的同意就够了。但是这个人选嘛,最好要有代表性,通过这个学员以让社会大众觉得,我们百分之百的完赛率是真的。”布雷克开口说道。 布雷克这么一提醒,李戴突然想起了胖子哈塞尔。单看哈塞尔的体型,没有人会相信他可以完成24小时蛙人挑战赛,从另一个角度看,经过李戴的训练后,连哈塞尔这种胖子都能够完成24小时蛙人挑战赛的话,那么换成是一个正常一点的家伙,完成比赛也就不是什么新鲜事情了。 一个班的倒数第一考试都及格,那么说全班考试都及格,也是情理之中的事情。 于是李戴开口说道:“这次培训班里有个学员,叫哈塞尔,是个胖子,你在学员资料库里应该能找到他的照片,我觉得这个哈塞尔是个很不错的人选,可以当做我们的典型展现给公众。” “好的,我马上联系这个叫哈塞尔的学员。”布雷克回答道。 “不,还是我亲自来跟他说吧。”李戴接着道:“哈塞尔快要参加海滩救生员的面试了,说不定我们还可以帮他一把。” …… “李教练,真没想到你会打给我。”哈塞尔的语气有些惊喜。 “哈塞尔先生,你应该还没有去参加海滩救生员的面试吧?”李戴开口问。 “还没呢,我正在做准备,面试本来是在后天上午的,不过据说面试的人太多,所以推迟了,改在下个星期。不过我觉得,我的机会并不大,莫妮卡南沙滩今年只招聘一个人,我却有好几十个竞争对手。有太多人想要成为海滩救生员了。”哈塞尔声音越来越沮丧。 “我倒是有个计划,可以给你带来一些名气,以及正面的影响,这或许能够帮助你成为海滩救生员。”李戴神秘兮兮的压低了声音:“如果你有兴趣的话,可以来我这里,咱们见面详谈。” …… 铁人训练中心。 麦克斯一直在等待电话回访的结果,然而等了整整一天,琼斯也没有出现在自己面前。 “看来我是听不到好消息了,如果成绩非常好的话,琼斯恐怕早就来报喜了。”麦克斯已经意识到,这次培训班的成绩顶多是差强人意,甚至还会是个很糟糕的结果。 “24小时蛙人挑战赛的难度比较大,我本来就不应该有太多的期待,哪怕只有三四成学员可以完成比赛的话,也算是个可以勉强接受的结果了。” 麦克斯想到这里,决定不再继续等下去,而是直接给琼斯打了个电话,让他过来。 几分钟后,琼斯出现在麦克斯的办公室。 “琼斯教练,体能培训班的电话回访工作应该已经完成了吧?情况怎么样,我们有多少学员完成的24小时蛙人挑战赛?”麦克斯直接了当的问道。 “这个嘛……”琼斯费了好大的力气终于鼓足了勇气,开口说道:“我们的学员都没有完成比赛。” “你说什么?”麦克斯开始怀疑自己是不是听错了。 琼斯慌忙说道:“非常抱歉,麦克斯先生,今年的情况只是个意外,等到明年,明年我一定会……” “你刚刚说,没有人完成比赛?一个都没有?”麦克斯显然没有在意琼斯后面的那番话,他的思维还停留在那句“我们的学员都没有完成比赛”。 “非常抱歉,是这样的。”琼斯尴尬的说。 麦克斯顿时一脸失神,他早已经料到,今年的培训班会有个糟糕的结果,他甚至做好了最坏的打算,只有一两成的学员完成了比赛。然而现实的结果里真有个“一”字,但不是“一两成”,而是“一个都没有”。 下一秒,麦克斯用一种不可思议的眼光望着琼斯。 要说全都完赛是很不可思议的事情,可要是一个学员都没有完赛,同样是很不可思议的事情。 几乎每一个人在学生时代都考过满分,但考过零分的人恐怕寥寥无几,当然交白卷除外。从概率学上来讲,成功避开所有正确答案的概率比全都答对还要低,哪怕学习再差,也应该会一两道题。或许只有知道每一道题正确答案的人才有能力把所有题目都答错。 所以,此时的麦克斯一脸的差异,培训班的所有学员都没有完赛,这等同于是中奖般的概率。 “得是多差劲的训练,才能让所有人都没有完赛,这个琼斯是怎么做到的。”麦克斯两眼直勾勾的盯着琼斯,不知道该说什么好。 就在此时,敲门声响起,麦克斯最资深的员工,那个络腮胡教练走了进来。 络腮胡先是看了看琼斯,眼神中闪烁出一丝的不屑,随后他转过头来,对麦克斯说:“我刚刚得到消息,那个李教练训练中心,他们声称今年的所有学员全都完成了24小时蛙人挑战赛,百分百的通过率!” “百分百,这不可能!”麦克斯压根没有思考就本能的说道。 对面的琼斯听到这个消息,瞬间汗流浃背……